Ночной выезд российских туристов из Empire Hotel Aquapark 3* в Хургаде обернулся конфликтом и потасовкой. А все потому, что семье с тремя детьми предъявили долг в тысячу египетских фунтов, которого, по их словам, не было и не могло быть.

«Мы, зная, что пользовались только тем, что включено в all inclusive, сели в автобус, разместив свои 3 чемодана в багажном отсеке автобуса. Отъезжая от отеля, увидели, как сотрудники везут вовнутрь один из них».

Автобус удалось остановить. При попытке вернуть чемодан россияне «получили отказ с применением силы». Туристам вывели на принтере документ, где было указана дата и время формирования счета в лобби-баре без указания позиций: «Я посмотрела по галерее в телефоне, мы были на базаре в это время, то есть вообще физически не находились в отеле».

В итоге вещи россиянам пришлось забирать силой: «Помогло то, что весь автобус вступился за семью». Туристы просили гида вызвать полицию, так как были уверены в своей правоте, но он отказался это сделать. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

🛎 Wildberries открывает еще два фирменных отеля в Турции

Компания WB TRAVEL (объединенная компания Wildberries & RUSS) объявила о запуске еще двух концептуальных отелей на Анталийском побережье Турции. Они начнут работать с 1 мая 2026 года в партнерстве с туроператором FUN&SUN.

Таким образом сеть WB Travel расширяется вдвое — ранее у бренда был один отель в Турции и один в Египте.

Где откроются новые отели

🏨 WB TRAVEL Mysea Incekum 4* — расположен в поселке Инжекум, на второй линии, рядом с песчаными пляжами.

🏨 WB TRAVEL Club Bayar 4* — городской отель в Аланье, на первой линии (пляж через дорогу, есть подземный переход).

Что изменится

WB Travel работает по модели партнерства: компания не приобретает отели, а внедряет свою концепцию и стандарты сервиса.

Перед запуском в обоих отелях проведут косметический ремонт номеров, обновят SPA, водные горки и инфраструктуру.

Концепция отдыха

Отели будут работать по системе «все включено» в расширенной версии WB Travel:

• шведский стол в ресторане Berry Taste
• поздний завтрак
• кофейня Berry Coffee Cafe с десертами и мороженым
• закуски и напитки в течение дня
• местное пиво и вино в лобби-баре Berry Vine

Для семей с детьми

В отелях будет работать детский клуб TOUCAN от FUN&SUN с программами для разных возрастов, включая развивающую программу «Фиксики в гостях у Тукана».

Также предусмотрены детские бассейны, игровые площадки, детский ресторан и круглосуточная зона для родителей с маленькими детьми.

Анимация в отелях будет на русском языке.

@atorus