«Долетели отлично, вот бы обратно вернуться», – написал из Таиланда турист. Его 12-летний сын, купаясь в бассейне, серьезно повредил ногу о разбитый плафон, попал в больницу и теперь передвигается на костылях: «Отдых испорчен – ни купаться, ни загорать, ни гулять».

Расходы на лечение в основном покрыла страховая компания, но турист интересуется, может ли он получить компенсацию у отеля.

Разобрали ситуацию с юристом, читайте материал в онлайн-журнале.

@tourdom

На сегодняшней онлайн-конференции ТурДома эксперты обсудили последствия рекомендации Минэка не ездить на Ближний Восток и не продавать туда туры.

Статья 14-го закона «Об основах туристской деятельности в РФ» устанавливает право в судебном порядке получить полный возврат средств за туры в страны, признанные небезопасными. Но при этом она не исключает и договорных отношений между туроператором и туристом.

«Сохраняется договорная возможность отложить путешествие, перенести даты поездки, депонировать средства в определенной валюте, пересчитать стоимость», – пояснил основатель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов.

Подробнее о новых нормах и их трактовках написали на ТурДоме.

@tourdom

🗞 Вестник АТОР: главное за день

Сегодня в центре внимания — последствия ближневосточного кризиса для туризма, вывоз туристов и изменения на популярных направлениях.

📌Цифры и аналитика АТОР по ситуации на Ближнем Востоке

🌍 Кризис затронул не только страны Залива
По оценкам аналитиков, ситуация уже повлияла как минимум на 10 туристических направлений, в том числе в Азии и Африке. Причина — закрытие ключевых транзитных хабов.
👉🏻Читать материал

✈️ Как сейчас летают самолёты из стран Ближнего Востока
Со 2 по 4 марта российские и иностранные авиакомпании выполнили 64 рейса из ОАЭ и Омана, которыми в Россию вернулись 12,2 тыс. пассажиров. По итогам дня число вывезенных туристов может достичь 17,5 тыс. человек.
👉🏻Читать материал

📢 АТОР: всех туристов вернут, но не сразу
Исполнительный директор ассоциации Майя Ломидзе заявила: все путешественники из стран Персидского залива вернутся на родину, однако процесс вывоза и компенсации расходов потребует времени.
👉🏻Читать материал

🌊 Что происходит с туристами на Маврикии
Авиакомпания Emirates оплачивала проживание и питание туристов, которые не могут улететь через Дубай, только до 3 марта. После этого расходы на проживание легли на самих путешественников.
👉🏻Читать материал

📌Отдых и цены

🇪🇬 Египет как альтернатива ОАЭ
Туроператоры рекомендуют туристам, привыкшим к отдыху в Эмиратах, обратить внимание на премиальные отели Египта с системой all inclusive.
👉🏻Читать материал

🌏 Где безопасно отдыхать весной 2026 года
Минэкономразвития рекомендует воздержаться от поездок в ОАЭ, Саудовскую Аравию, Оман, Катар, Бахрейн и Кувейт. Туристы всё чаще рассматривают альтернативы в других странах.
👉🏻Читать материал

🇹🇭 Таиланд усиливает туристические программы
Туристическое управление Таиланда запускает новые проекты вместе с ассоциацией PADI, объединяя дайвинг-туры с программами по сохранению морской экосистемы.
👉🏻Читать материал

🏥 Санатории Крыма резко выросли в спросе
Продажи путёвок на лето выросли до двух раз. Туристы активно бронируют места заранее, особенно в популярных здравницах.
👉🏻Читать материал

🎥 Туроператоры поборются за медиапремию Le’TO
АТОР начала приём заявок на Национальную медиапремию Le’TO-2026 — в отдельной номинации будут оцениваться видеоролики туроператоров.
👉🏻Читать материал

🎉 Курорты «Мантера» подготовили программу к 8 Марта
Курорты, отели и развлекательные площадки группы «Мантера» по всей России запускают специальную праздничную программу на мартовские выходные.
👉🏻Читать материал

Поддержать канал бустом

АТОР ВКонтакте | Дзен

Посол Китая сегодня сказал, что продолжение взаимного безвиза Китая и России — это «вполне естественно»! Так что можно строить китайские планы на осень-зиму 2026!

Нынешний тестовый безвиз для россиян ввели ровно на год, до 15 сентября 2026 года. В декабре Россия ввела ответный режим для китайцев.

🇨🇳 @chinaguide

В Aroya Cruises передумали и решили оплатить пассажирам 2 ночи в отеле

После нашей публикации о том, что пассажирам лайнера Aroya нужно будет покинуть судно 7 марта и им не смогут оплатить отели, в компании заявили, что обеспечат проживание в гостиницах до 9 марта.

Лайнер собирается покинуть Персидский залив — возможно, он уйдёт в Средиземное море, где летом запланированы круизы по Турции и Греции.

✈️ @ranarod

Подарочные карты Marriott теперь можно добавить в приложение (которое падает!)

Marriott прекратил возможность хранения электронных подарочных карт на сайте gifts.marriott.com. Согласно уведомлению от января, функция была отключена 25 февраля. Теперь члены программы должны добавлять подарочные карты непосредственно в мобильное приложение Marriott. Однако пользователи сообщают о проблемах со стабильностью приложения при попытке добавления карт. Джон Оллила рассказывает о переходе на новую систему и технических сложностях, с которыми столкнулись гости отелей.

John Ollila | Original