GetYourGuide: Полный обзор платформы для бронирования экскурсий

Джейсон Ли провел детальный обзор платформы GetYourGuide для бронирования экскурсий и туристических активностей по всему миру. Автор поделился своим личным опытом использования сервиса, оценив как преимущества, так и недостатки платформы.

Плюсы GetYourGuide: удобный интерфейс приложения и веб-сайта, широкий выбор активностей в разных городах, конкурентные цены и хорошее соотношение цены к качеству, возможность читать отзывы других путешественников перед бронированием, гибкие условия отмены для большинства туров.

Минусы: некоторые экскурсии переоценены, качество услуг зависит от конкретного гида, иногда возникают проблемы с коммуникацией с организаторами, комиссии платформы могут быть выше, чем у конкурентов.

Обзор будет полезен путешественникам, которые планируют забронировать экскурсии и хотят понять, стоит ли использовать именно эту платформу. Автор дает практические рекомендации по выбору туров и советует внимательно читать описания и отзывы перед покупкой.

Jason Lee | Jason Lee

Если кто упустил, в РФ с 1 марта запрещены полностью невозвратные бронирования. Отменить бронирование бесплатно теперь можно до 23:59 дня предшествующего дню заезда. Очень жестоко для отельеров!

А если отменить в день заезда, то отель может взять только неустойку за 1 день проживания. Кроме того, если вы не заехали вовремя, отель обязан держать для вас комнату 24 часа.

Но при этом ОТА продолжают для российских отелей показывать невозвратные тарифы. Непонятно.

Кстати, невозвратные тарифы в целом были и раньше. Просто надо было немного пободаться с отелем или ОТА на тему защиты прав потребителей и «неоказанные услуги». Сам я так, конечно, не делал, но в 100% случаев, которые находил после условной «официальной претензии» (она же «досудебка») деньги возвращались в 100% случаев.

Еще не очень понятно, как быть с зарубежными отелями. Закон, кажется, не делает разграничения, а если ваши деньги за проживание забрал российский турагент/туроператор, то обязан ли он следовать этому закону и вернуть деньги по первому требованию (и неважно какие там условия отмены бронирования у зарубежного отеля)?

На Камчатке завершено расследование уголовного дела против организатора тура, во время которого медведь напал на туристку. Трагедия произошла в июле 2025 года. Руководитель похода и часть группы ушли из лагеря, а одна из женщин осталась спать в палатке. В результате нападения хищника она получила тяжелые травмы. Гида обвинили в том, что он «не предусмотрел меры для снижения возможных рисков до приемлемого уровня». Подробнее рассказали на ТурДоме.

@tourdom

Самую престижную премию в области архитектуры – Притцкеровскую – в этом году получил чилиец с хорватскими корнями Смилян Радич Кларк.

Я в свое время писал о чилийской винодельне Vik — несомненном архитектурном шедевре, спроектированном Радичем. Там еще есть отель, его делал другой архитектор – Марсело Дальо, и вместе эти два проекта создали сильную точку притяжения в Чили для любителей медленного туризма.

Вообще для него свойственны нестандартные решения, например, павильон галереи Serpentine в Лондоне он сделал как огромный светящийся фонарь, а фасад театра Regional del Biobío в Косепсьон выглядит как теплица, которую поставили на бок. При этом все органично, функционально, со своей внутренней логикой. Заслуженная награда.

Совокупный ущерб российских туроператоров на фоне ситуации на Ближнем Востоке предварительно оценивается в 7 млрд руб. Об этом сообщил глава Минэкономразвития Максим Решетников.

«Туристы получат деньги за сорванный отдых в полном объеме, а компании смогут воспользоваться средствами фондов персональной ответственности и получить отсрочку по взносам на 3 месяца. Это позволит нивелировать последствия текущей ситуации для всей отрасли, совокупные потери которой мы оцениваем в 7 млрд руб. Механизм уже запущен, “Турпомощь” готова к приему уведомлений от операторов», – уточнил глава Минэка.

Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

📆 Цифра дня

Туроператоры смогут воспользоваться средствами из своих фондов персональной ответственности (ФПО) для компенсации потерь, возникших вследствие обострения ближневосточного кризиса и необходимости одномоментно решать проблемы десятков тысяч туристов, застрявших из-за этого по всему миру.

Ключевой момент, который важно понять туристам: благодаря решению правительства, деньги будет возвращать не государство и не сам туроператор, а объединение туроператоров «Турпомощь». Но из средств туроператора: на это пойдут деньги из его фонда персональной ответственности, который накапливался годами у каждого из игроков.

Схема выглядит следующим образом:

1.  Туроператор (до 15 апреля) формирует реестр туров, подпадающих под действие распоряжения (поездки в Израиль, ОАЭ, Саудовскую Аравию, Оман, Катар, Бахрейн, Кувейт, Иран с датой начала с 28 февраля по 31 марта 2026 года). И подает заявки на возврат туристам в «Турпомощь».

2.  После получения полного пакета документов по каждому туру ассоциация «Турпомощь» формирует выплаты.

3.  Сами компенсации будут производиться в течение 60 рабочих дней с момента подачи туроператором документов. С учетом объема продаж, на формирование этих заявок компаниям также потребуется время.

Но и эти 60 рабочих дней – срок, необходимый для проверки реестров и осуществления банковских переводов.

#ЦифраДня

АТОР ВКонтакте | Дзен