⚡️Туроператорам разрешили возвращать деньги туристам за счёт ФПО

Правительство РФ разрешило туроператорам использовать средства фондов персональной ответственности (ФПО) для возврата денег туристам, чьи поездки сорвались из-за закрытия воздушного пространства на Ближнем Востоке. Также для компаний перенесён срок уплаты новых взносов в эти фонды.

Соответствующие распоряжения 12 марта подписал премьер-министр Михаил Мишустин. Документы позволяют туроператорам направлять средства из ФПО на компенсации клиентам, если туры пришлось аннулировать из-за кризиса и проблем с авиасообщением.

Мера касается поездок в ОАЭ, Саудовскую Аравию, Оман, Катар, Бахрейн, Кувейт, Иран и Израиль, которые должны были начаться с 28 февраля по 31 марта 2026 года.

Чтобы получить средства, туроператор должен до 15 апреля направить уведомление в объединение «Турпомощь». После этого деньги из ФПО конкретной компании могут быть использованы для выплат туристам.

Кроме того, срок уплаты ежегодного взноса в фонд персональной ответственности за I квартал 2026 года перенесён с 15 апреля на 15 июня. Это позволит компаниям направить оборотные средства на решение текущих задач.

Инициатива использовать средства ФПО ранее была предложена Ассоциацией туроператоров (АТОР) в обращении в Минэкономразвития.

По данным отрасли, из-за кризиса ежедневные расходы туроператоров на размещение, питание и перебронирование билетов для «застрявших» туристов превышали 500 млн рублей. С 28 февраля по 11 марта компании потратили на поддержку клиентов около 6 млрд рублей.

На данный момент в фондах персональной ответственности туроператоров накоплено около 5,8 млрд рублей, ещё примерно 500 млн рублей находится в резервном фонде.

Про механизм возврата написали в Вестнике АТОР

АТОР ВКонтакте | Дзен
32👍 19🔥 4
8.6K (0.6%)

Похожие посты

Если кто упустил, в РФ с 1 марта запрещены полностью невозвратные бронирования. Отменить бронирование бесплатно теперь можно до 23:59 дня предшествующего дню заезда. Очень жестоко для отельеров!

А если отменить в день заезда, то отель может взять только неустойку за 1 день проживания. Кроме того, если вы не заехали вовремя, отель обязан держать для вас комнату 24 часа.

Но при этом ОТА продолжают для российских отелей показывать невозвратные тарифы. Непонятно.

Кстати, невозвратные тарифы в целом были и раньше. Просто надо было немного пободаться с отелем или ОТА на тему защиты прав потребителей и «неоказанные услуги». Сам я так, конечно, не делал, но в 100% случаев, которые находил после условной «официальной претензии» (она же «досудебка») деньги возвращались в 100% случаев.

Еще не очень понятно, как быть с зарубежными отелями. Закон, кажется, не делает разграничения, а если ваши деньги за проживание забрал российский турагент/туроператор, то обязан ли он следовать этому закону и вернуть деньги по первому требованию (и неважно какие там условия отмены бронирования у зарубежного отеля)?
🔥 11👍 6 2
1.9K (1.0%)
Yangi yo‘nalish: Toshkent ↔️ Krasnoyarsk 🇷🇺

29-martdan Rossiya Federatsiyasi Sharqiy Sibir federal okrugining yirik iqtisodiy, ta’lim va madaniy markazi — Krasnoyarskka parvozlarni boshlaymiz. Sibirning gastronomik poytaxti sifatida tanilgan shahar lazzatli mahalliy taomlari, shuningdek, betakror «Stolby» milliy bog‘i bilan dunyo sayyohlarini o‘ziga jalb qilib kelmoqda.

✈️ Toshkent ➡️ Krasnoyarsk, 2,8 mln so‘mdan
✈️ Toshkent ↔️ Krasnoyarsk, 5,2 mln so‘mdan

✈️Parvozlar payshanba va yakshanba kunlari amalga oshiriladi. Aviachiptalarni rasmiy centrum-air.com saytimiz (sahifa tavsifidagi havola orqali) va Telegram Mini App’dan band qiling.

🔹🔹🔹
 
Новое направление: Ташкент ↔️ Красноярск 🇷🇺
 
С 29 марта летим в Красноярск – крупный экономический, образовательный и культурный центр Восточно-Сибирского федерального округа РФ. Город привлекает туристов со всего мира уникальным национальным парком «Столбы» и местной кухней, за которую его называют гастрономической столицей Сибири.
 
✈️ Ташкент ➡️ Красноярск, от 2,8 млн сумов
✈️ Ташкент ↔️ Красноярск, от 5,2 млн сумов                                    
 
✈️Рейсы будут выполняться по четвергам и воскресеньям. Бронируйте авиабилеты на нашем официальном сайте centrum-air.com (по ссылке в шапке профиля) и в Telegram Mini App.
🔥 32 2 1
709 (0.8%)
С 2024 года в Москве 3D-модели стали обязательной частью согласования Архитектурно‑градостроительных решений (АГР) — без них сегодня не проходит ни один строительный проект.

Это заметно изменило рынок: вырос спрос на специалистов, которые умеют готовить такие модели для городских регламентов.

📎Коллеги из Playestate проводят открытый вебинар о том, как устроена эта ниша. Что такое АГР на практике, как выглядит рабочий процесс и какие требования предъявляют к 3D-моделям для согласования. Спикер — Владислав Лузин, руководитель отдела АГР компании.

Формат может быть полезен архитекторам и бюро, которые работают с московскими проектами или планируют включить АГР-моделирование в свой рабочий пайплайн!

Регистрация здесь
👍 6 3🔥 1
940 (1.1%)
📌 На MITT-2026 Cosmos Hotel Group и «Ростелеком» объявили о стратегическом сотрудничестве в области цифровизации гостиничного бизнеса. Речь идёт не просто о телеком-услугах, а о более глубокой интеграции технологий в операционную модель отелей.

Первым шагом станет участие CHG в тестировании платформы «Цифровой отель», которую разрабатывает «Ростелеком». Это комплексная система для автоматизации гостиницы: управление инфраструктурой, облачные сервисы хранения данных, аналитика, резервное копирование и решения по информационной безопасности — всё в едином цифровом контуре.

Параллельно «Ростелеком» окажет содействие в развитии телеком-инфраструктуры семейства CHG: построении внутренних сетей и подключении к современным каналам связи. Отели семейства станут площадкой для тестирования новых сервисов — в том числе решений на базе ИИ и других инструментов цифровой аналитики.

Для CHG эта история напрямую связана с масштабом роста. За последние два года оператор открыл 11 новых отелей, ещё около 60 проектов находятся в разных стадиях реализации до 2030 года. При такой динамике цифровая платформа становится не вспомогательной функцией, а базовым инструментом управления.

Если смотреть шире, подобные проекты постепенно формируют новую технологическую инфраструктуру отрасли. Российский гостиничный рынок растёт быстрее, чем появляются системные ИТ-решения для управления крупными гостиничными структурами. Поэтому эксперименты с платформами уровня «цифрового отеля» сегодня становятся важным полигоном для всей индустрии. Следим.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
1.6K
На Камчатке завершено расследование уголовного дела против организатора тура, во время которого медведь напал на туристку. Трагедия произошла в июле 2025 года. Руководитель похода и часть группы ушли из лагеря, а одна из женщин осталась спать в палатке. В результате нападения хищника она получила тяжелые травмы. Гида обвинили в том, что он «не предусмотрел меры для снижения возможных рисков до приемлемого уровня». Подробнее рассказали на ТурДоме.

@tourdom
😱 38🤯 6
6.3K (0.7%)