«Долетели отлично, вот бы обратно вернуться», – написал из Таиланда турист. Его 12-летний сын, купаясь в бассейне, серьезно повредил ногу о разбитый плафон, попал в больницу и теперь передвигается на костылях: «Отдых испорчен – ни купаться, ни загорать, ни гулять».

Расходы на лечение в основном покрыла страховая компания, но турист интересуется, может ли он получить компенсацию у отеля.

Разобрали ситуацию с юристом, читайте материал в онлайн-журнале.

@tourdom

⚡️Жители Дубая снова получают оповещения об атаке.

Сообщается о взрывах в районе аэропорта Абу-Даби.

@uletet_1

В Aroya Cruises передумали и решили оплатить пассажирам 2 ночи в отеле

После нашей публикации о том, что пассажирам лайнера Aroya нужно будет покинуть судно 7 марта и им не смогут оплатить отели, в компании заявили, что обеспечат проживание в гостиницах до 9 марта.

Лайнер собирается покинуть Персидский залив — возможно, он уйдёт в Средиземное море, где летом запланированы круизы по Турции и Греции.

✈️ @ranarod

Подарочные карты Marriott теперь можно добавить в приложение (которое падает!)

Marriott прекратил возможность хранения электронных подарочных карт на сайте gifts.marriott.com. Согласно уведомлению от января, функция была отключена 25 февраля. Теперь члены программы должны добавлять подарочные карты непосредственно в мобильное приложение Marriott. Однако пользователи сообщают о проблемах со стабильностью приложения при попытке добавления карт. Джон Оллила рассказывает о переходе на новую систему и технических сложностях, с которыми столкнулись гости отелей.

John Ollila | Original

На сегодняшней онлайн-конференции ТурДома эксперты обсудили последствия рекомендации Минэка не ездить на Ближний Восток и не продавать туда туры.

Статья 14-го закона «Об основах туристской деятельности в РФ» устанавливает право в судебном порядке получить полный возврат средств за туры в страны, признанные небезопасными. Но при этом она не исключает и договорных отношений между туроператором и туристом.

«Сохраняется договорная возможность отложить путешествие, перенести даты поездки, депонировать средства в определенной валюте, пересчитать стоимость», – пояснил основатель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов.

Подробнее о новых нормах и их трактовках написали на ТурДоме.

@tourdom

Первый плановый рейс в Сочи отправлен из ОАЭ (а/п Рас-эль-Хайма) в 19:36

Рейс U6-7120 следует по маршруту с промежуточной посадкой в Шарм-эль-Шейхе (Египет). Время в пути составит 8 часов.

Планируем совершить посадку в Сочи в 02:35.

На борту находится 209 пассажиров.