🇷🇺🇹🇷Вопиющий случай в Стамбуле: россиянка с инвалидностью рассказала об унизительном отношении в аэропорту.

Российская туристка Екатерина рассказала о конфликтной ситуации во время пятичасовой пересадки в аэропорту Стамбула.

У девушки вторая группа инвалидности - после тяжёлой травмы ей ампутировали восемь пальцев на ногах. Передвигаться самостоятельно она может, но при перелётах из-за отёков и воспалений нуждается в сопровождении и коляске.

По её словам, сотрудник Turkish Airlines довёз её только до ленты багажа и потребовал освободить кресло, заявив, что дальше сопровождение не предусмотрено. Екатерине пришлось самостоятельно нести вещи и идти по аэропорту.

При повторной попытке получить помощь, как утверждает туристка, сотрудник отказался отвезти её в туалет и кафе, оставив в зоне ожидания для маломобильных пассажиров. Пользоваться коляской без сопровождения, по правилам аэропорта, нельзя - из-за этого ей пришлось снова идти пешком, после чего раны начали кровоточить.

Авиакомпания заявила, что персонал действовал в рамках регламента.

@uletet_1
🤬 315😢 31🤔 24 9😁 7🤪 6🤣 4🫡 1
12.4K (3.2%)

Похожие посты

Шоколадка от пассажира или рейс без задержек?

Этот и другие вопросы в новом блиц-опросе с пилотом.

Ставьте 🔥, если согласны с финальным ответом нашего героя
🔥 41 15😁 93 3💔 2😍 2
5.5K (1.3%)
✈️Аэропорт Сочи работает в штатном режиме

На 13:00 (МСК) текущего дня:

🛃🛃Благодаря слаженной работе сотрудников воздушной гавани и авиакомпаний обслужено 52 борта на вылет, 35 - на прилет и 8 тысяч пассажиров

ℹ️Информация по рейсам: 
-все самолеты вернулись с запасных аэродромов, обслуживаются и отправляются в города назначения.

- количество задержанных рейсов (более 2-х часов) сокращено вдвое - 15 рейсов. На время ожидания с пассажирами работают представители авиакомпаний, обеспечивая всем необходимым, согласно требованиям законодательства (предоставление напитков, горячего питания, размещения в гостиницах). Скоплений пассажиров в аэропорту Сочи нет.

🛃В настоящий момент в залах работают менеджеры по гостеприимному сервису, которые оказывают помощь в случае возникновения вопросов.

✈️Обслуживание самолётов на перроне ведется в порядке очерёдности

✈️Обращаем внимание, что авиакомпании в течение дня будут стабилизировать своё расписание.

✈️Напомним, что как и всегда в терминале работает бесплатная комната матери и ребёнка, около всех санузлов расположены фонтанчики с бесплатной питьевой водой.

✈️Пассажиры могут отслеживать всю необходимую информацию по своему рейсу на сайте авиакомпании, онлайн-табло в терминале, на сайте аэропорта или подписаться на оповещения по своему рейсу в телеграм-боте @AerodinamikaBot, а также внимательно слушать аудиообъявления в терминале.

❤️Благодарим всех за понимание
51👏 103 3👍 2😭 21 1
5.5K (1.3%)
Emirates возобновила перевозку транзитных пассажиров через Дубай из всех стран, которые обслуживает компания, сообщили в российском генконсульстве:

«Пассажиры могут путешествовать из России и в Россию со стыковкой в Дубае по всей маршрутной сети авиакомпании»


В дипмиссии отметили, что перевозчик отменил ограничения на перевозку туристов, у которых нет гражданства или статуса резидента ОАЭ. На борт пускают всех. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
👍 132 16💯 3🙈 2🥴 2🤨 1
14.1K (1.1%)
🇶🇦⚡️ Первый рейс Qatar Airways QR339 направляется из Дохи в Москву. Прибытие ожидается около 18:00 мск.

Следующий рейс запланирован уже завтра, 10 марта. Информация об этом есть на странице Flight status на сайте компании. Там же указано, что полёты из Дохи в Москву запланированы на 12, 13 и 14 марта.

Продажи билетов на рейс 10 марта нет, а билеты на все рейсы с 12 марта стоят около 78 000 ₽.

По просьбе Qatar Airways посольство запросило у застрявших пассажиров информацию на rusembqatar@mid.ru:

1. Фамилия и имя латиницей (как указано в заграничном паспорте) в формате: IVANOV Ivan.
2. Дата рождения в формате: DOB 01.01.1990.
3. Номер билета (13 цифр) или PNR-номер (комбинация из 6 букв и цифр) в формате: 123 4567891234 / 1AB2C3.
4. Актуальный контактный номер, по которому сотрудники авиакомпании смогут дозвониться даже ночью.
5. Актуальный адрес электронной почты, к которому есть постоянный доступ.


✈️ @ranarod
🙏 30 12🔥 8🤣 4👌 2
14.5K (0.4%)
🇲🇪🇬🇪 Гражданин Грузии задержан по подозрению в краже денежных средств в мебельном магазине в Подгорице на общую сумму 13 500 евро.

Черногория-Новости
😢 18👏 14🥰 2 1👍 1
7.3K (0.5%)
❗️Еще более 7,5 тысяч человек на 33 рейсах планируется перевезти из стран Ближнего Востока в Россию

31 рейс будет выполнен российскими и иностранными авиакомпаниями из ОАЭ, по одному – из Катара и Омана.

Перелеты выполняются при поддержке Минтранса России и подведомственной ему Росавиации, в координации с ближневосточными авиавластями и с соблюдением необходимых мер для обеспечения безопасности полетов — это приоритет.

В течение минувшей недели, 2-8 марта, в Россию из стран Ближнего Востока прибыли более 45 тысяч пассажиров на 219 рейсах.

График по перевозке пассажиров коммерческими рейсами сформирован до 10 марта включительно, с учетом перебронирования купленных ранее авиабилетов. В этот день планируется перевезти оставшихся пассажиров. У ряда авиакомпаний билеты на рейсы из ОАЭ появляются в свободной продаже.

✈️Для удовлетворения возросшего спроса российских туристов на перевозки в третьи страны, сообщение с которыми через транзитные ближневосточные аэропорты было сокращено, «Аэрофлот» при содействие Минтранса России и Росавиации ввел в марте 25 дополнительных парных рейсов. На рейсах в/из Таиланда перевозчик выставил еще 9,9 тыс. кресел, в/из Мале (Мальдивы) – 5,4 тыс., в/из Коломбо (Шри-Ланка) – 4 тыс. кресел.

Продолжим информировать обо всех изменениях, связанных с выполнением полетов на Ближний Восток, и рекомендуем опираться только на официальные источники.

#авиа

🦅Минтранс в MAX
👍 15 8🫡 2🔥 1
68.5K (0.0%)