Каждый год праздник 8 марта становится маленьким экзаменом для гостиничного маркетинга. Кто-то ограничивается стандартным набором «цветы и игристое в номер», а кто-то собирает полноценный сценарий поездки: ужин, spa, программа в отеле, повод остаться на ночь. И именно в такие даты хорошо видно, насколько отель умеет превращать календарь в продукт.

Но если честно, есть ещё одна вещь, о которой в нашей индустрии редко говорят вслух. Если посмотреть на структуру команд в отелях, можно заметить: среди сильных revenue-менеджеров и коммерческих директоров и управляющих отелями абсолютное большинство женщин. Причём это не случайность, а довольно устойчивая закономерность, которую признают и управляющие компании, и международные бренды.

Кстати, это видно даже по отраслевым премиям. В категории «Лучший топ-менеджер» премии WhereToTravel 2025 среди семи финалистов — четыре женщины: победительница этого года Оксана Масюкова (Арарат Парк Хаятт Москва), Оксана Леоненко (The Carlton, Moscow), Юлия Пашковская (Grand Hotel Europe) и Лада Самодумская (Baltschug Kempinski Moscow), получившая эту награду годом ранее.

Работа с доходами в отеле — это постоянный баланс между цифрами, поведением гостей, каналами продаж и интуицией. Нужно одновременно держать в голове загрузку, тарифную сетку, динамику спроса, OTA, группы, события в городе и ещё десяток факторов. И, как показывает практика, именно женщины часто оказываются в этом сложном пазле особенно сильными игроками.

Так что 8 марта — хороший повод не просто дарить цветы, но и честно признать: гостиничный бизнес во многом работает благодаря женщинам, которые каждый день собирают эту сложную машину под названием «отель» и заставляют её ехать без остановок.

Спасибо вам за это. И в добрый путь!

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

🤩 С 8 Марта, милые дамы!

Больше вам приятных дорог, неожиданных открытий и путешествий!

Недорогих билетов, лёгких сборов, новых стран на карте и как можно больше моментов, когда хочется остановиться, оглянуться вокруг и подумать: «Как же здорово, что я здесь!»

Пусть весна приносит вдохновение, силы для новых планов и маленькие радости каждый день!

С праздником! 💐✈️

👉 «Пора путешествовать!» – подпишись!
📲 Ждём вас всех и в MAX!

Власти Абу-Даби рекомендовали продлить сроки проживания туристов в отелях. Об этом говорится в циркуляре Департамента культуры и туризма, который получили гостиницы города.

«Разослано уведомление отелям с просьбой продлить время выезда (check-out) для посетителей, чьи авиарейсы или расписания морских круизов были нарушены», – сказано в сообщении департамента.

Ведомство не уточняет, должны ли гостиницы выполнять эти рекомендации или могут сами принимать решение. Путешественникам предлагают напрямую обращаться на стойки регистрации. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Трагедии с туристами на Байкале ничему не научили — в субботу сотрудники МЧС поймали там больше 50 нарушителей. Среди них оказались и водители хивусов: у 17 не было прав на управление амфибиями или регистрационных документов. Выяснилось, что 4 судна принадлежат одному и тому же перевозчику, им займется прокуратура.

Кроме того, вопреки всем запретам, на лед продолжают выезжать автомобилисты. Только за один день оштрафовали 40 человек. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Поздравляем с Международным женским днём!

В туристической индустрии женщины играют огромную роль — создают новые проекты, развивают бизнес, формируют сильные команды и задают темп всей отрасли. Ваш профессионализм, энергия и умение находить решения помогают двигать индустрию вперёд и открывать новые возможности для путешествий.

Желаем вам вдохновения, уверенности в своих идеях, интересных проектов и сильных партнёрств. Пусть впереди будет ещё больше возможностей для роста, новых достижений и ярких маршрутов — в работе и в жизни.

Спасибо за ваш вклад в развитие индустрии и за сотрудничество.

С уважением,
Команда Мой Агент

AI-консьерж Bilt Rewards умеет писать код и заменяет ChatGPT

Bilt Rewards запустил AI-консьержа, который оказался гораздо функциональнее, чем казалось на первый взгляд. Основные возможности — рекомендации ресторанов, бронирование автомобилей, фитнес-классов и путешествий за баллы программы.

Но тестирование показало, что ИИ справляется и с задачами, обычно требующими подписки на ChatGPT или Claude. Консьерж успешно пишет код на Python, анализирует тексты и дает советы по оптимальному использованию баллов.

Например, при запросе ИИ написал полноценный Python-код для кэша с TTL — функцию, которая обычно требует знаний программирования. Это означает, что пользователи Bilt получают доступ к мощному AI-помощнику без дополнительных подписок.

Для путешественников и любителей максимизировать баллы это отличная новость: теперь можно не только бронировать через программу, но и получать умные рекомендации и техническую помощь в одном месте.

Gary Leff | View from the Wing