🇩🇪 Наобзорил царапчик Hilton Munich City: адекватный отель в хорошей локации Мюнхена с современным ремонтом, совершенно не отвечающий концептуальным требованиям бренда.

https://cariverga.com/review-hilton-munich-city

Скопирую сюда размышления из обзора о падении стандартов Hilton в Европе.

Hilton – флагманский бренд сети Hilton. Да, он не самый роскошный в хилтоновском портфолио, но исторически отвечал требованиям, предъявляемым к высококлассным отелям. По меньшей мере, я имею в виду “рабочее” наполнение номеров (в первую очередь, офисный стол и стул), полноценный набор аксессуаров, наличие лаунжа с полноценной кормёжкой, наличие прибамбасов типа бассейна и спа.

Возможно, в Азии отели бренда Hilton до сих пор отвечают этим требованиям. Но за пределами Азии, в том числе в Европе – совершенно точно нет. Большинство европейских Hilton скатились до уровня, едва позволяющего поддерживать их в категории full-service.

Если взять тот же Hilton Munich City: потерян офисный стол, потеряна кофе-машина в номере Executive, потерян ужин в лаунже (ассортимент блюд нельзя назвать даже снэком, это просто-напросто позорище), потеряны бассейн и спа. Есть лишь небольшой фитнес.

На данный момент, отличие Hilton от условных DoubleTree и Garden Inn заключается в лучшем случае в наличии конференц-центра и возможности room dining.


#reviewerga
4😱 3👏 2😭 1🥰 1
968 (1.1%)

Похожие посты

Kickstarter: водонепроницаемая куртка ISOLA26 для путешествий

Points With a Crew рассказывает о интересном проекте на Kickstarter — водонепроницаемой куртке ISOLA26 для приключений. Проект уже собрал более $357 649 при первоначальной цели в $10 000. Куртка доступна на двух уровнях поддержки: базовая версия Thermocloud за $80 и полная ISOLA26 за $206. Сроки поддержки проекта истекают 16 апреля, доставка запланирована на сентябрь 2026 года. Куртка предназначена для путешественников и любителей активного отдыха, обладает водонепроницаемостью и различными функциональными опциями. Доступны скидки при покупке нескольких единиц.

Points With a Crew | Original
11
6 гостиничных услуг, которые быстро исчезают

Автор Your Mileage May Vary рассказывает о гостиничных удобствах, которые отели постепенно убирают. Среди них: обслуживание номеров (вытеснено Uber Eats и Grubhub), бесплатный завтрак (крупные сети Hyatt, IHG и Marriott переводят его в платные опции), ежедневная уборка (сокращена до раза в 2-3 дня якобы ради приватности гостей), видео по требованию (заменено личными подписками Netflix и Prime Video), одноразовые косметические средства (вытеснены многоразовыми флаконами) и ванны (заменены душевыми кабинами для экономии воды). Отели балансируют между комфортом гостей и прибыльностью, часто в пользу последней.

Your Mileage May Vary | Original
10
Every stop is a story

Город-абьюзер, то бывших напомнит (Москва, Питер, как вы там? Скучаете?), то на качелях прокатит от восторга до такого страха, что хочется бежать, сверкая пятками (это я зашла не в тот район).

Сорит деньгами, сверкает, очаровывает, пряча в переулках души «темное прошлое», забирает с первой встречи без остатка.

Лондон для меня стал настоящим антагонистом Лиссабону, куда я вернулась с еще чуть более грустным взглядом, чем до. Наше короткое свидание с британским акцентом вряд ли предвещает что-то большее, но точно останется в памяти надолго.

Сколько потратила (спойлер: я просто орала каждый вечер, открывая банковское приложение), где успела побывать за 4 дня (и нашагать 120 тыс шагов) расскажу в следующих сериях. А пока — оставлю тут самые эмоциональные фото-впечатления от девочки, которая в детстве коллекционировала стаканчики из первого открытого Макдональдса в Нске (а что, была экзотика!) и мечтала однажды стоять где-то в далекой the capital of Great Britain и видеть все это собственными глазами.

Все сбылось, девочка!
Вдребезги на Тауэрский мост сердце моё разлетелось на куски от этой встречи 💔
72❤‍🔥 22👍 138 8🕊 5🍾 3
1.3K (9.7%)
Туристов, бронирующих отели на Booking, атакуют мошенники. «Пришло письмо об изменении бронирования не с левой почты, а от самого сервиса. Внутри приложения Booking эти изменения видны, что, на первый взгляд, гарантирует надежность», – рассказал в соцсетях один из них. Что его смутило, в письме «стена текста» с точными данными брони и ссылка на якобы проверку карты с припиской: если за 6 часов не пройти верификацию, спишут 59 евро в качестве штрафа и аннулируют бронь.

Путешественник сообщил о ситуации в чат-бот сервиса: «И он мне сказал, что все окей и нужно верифицировать карту по этой ссылке. То есть огромная, многомиллиардная корпорация внедряет вместо живых агентов робота, который не распознает обман и успокаивает клиентов, предлагая им отдать кредитку ворам», – возмущается мужчина.

История массовая. Некоторые предполагают, что может быть взломан аккаунт самого отеля, и хакеры рассылают такие «подарки» всем его гостям. В местах размещения подтверждают – такое бывает: «Два раза за один год от нашего имени через Booking были разосланы скам-письма (около 200–300 за 5минут), в которых просили заново подтвердить платеж, иначе аннулируется бронь. Мы разослали всем клиентам письма, чтобы они никуда данные не вводили, а если ввели – свяжитесь с банком. В итоге за 2 раза на удочку мошенников попалось человек 10».

Отмечается, что подобное может случиться и при бронировании на других ресурсах. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom
😱 27 18😨 10👀 6👍 4😁 2
7K (1.0%)
📆 Цифра дня

Сейчас действует режим до 60 дней, однако власти страны обсуждают возвращение к прежним правилам. По их мнению, мера поможет ограничить теневой бизнес и при этом не повлияет на классических туристов, поскольку средний срок отдыха обычно не превышает одного месяца.

Окончательное решение пока не принято — официальных документов о новых правилах нет.

#ЦифраДня

АТОР ВКонтакте | Дзен
👎 1😱 1🤬 1
2.2K (0.1%)
«В Россию пусть люди едут». Депутат Виталий Милонов предложил россиянам отказаться от отдыха за рубежом.

«Люди сейчас, зная о том, что в мире так неспокойно, что Дональд Трамп вместе с Израилем грозят всему миру… Сейчас не время! Я понимаю туркомпании: они будут говорить поезжайте, потому что для них это деньги. Они и так пропагандируют быдло all inclusive в Турции, который вообще запретить надо», - разошелся депутат в эфире одного из телеканалов.


Но на этом парламентарий не остановился. Он выступил с предложением к туроператорам.

«Туроператоры! Закройте все свои зарубежные поездки! В Россию пусть люди едут. Мы живем в самой красивой стране!».


Все новости в MAX.
🤬 237🤣 53🥴 38🗿 9🤯 7 2
6.7K (5.2%)