БИЗНЕС-КЛАСС LUFTHANSA GROUP:
С КЕМ ПРИЯТНЕЕ ЛЕТАТЬ ПО ЕВРОПЕ
🥨
В последнее время, я частенько летал по Европе в бизнес-классе LH Group. (Обзорчики можете найти в анале, по хэштегу #reviewerga, а некоторые - и на блоге.) Самое время систематизировать различные аспекты этого экспириенса. Предлагаю оценивать по следующим критериям:
💺 твёрдый продукт: кресла, wifi, розетки/порты etc.;
🍷 мягкий продукт: кейтеринг, обслуживание;
🛬 домашние аэропорты: лаунжи и общий комфорт для пересадок.

Какие авиакомпании входят в LH Group? Lufthansa, SWISS, Austrian, Brussels Airlines и с недавних пор ITA Airways.
В целях данного поста, я буду сравнивать только Lufthansa, SWISS и Austrian. Что касается Brussels Airlines, то их бизнес-класс - такое позорище (даже без шторки), что мне искренне жаль тратить деньги/мили на обзор. Но если это случится, я дополню пост. Из-за географии домашнего хаба, Brussels Airlines также вряд ли будет частым выбором для широкого круга путешественников. Те же географические рассуждения применимы и к ITA Airways.

💺 Твёрдый продукт
Все три авиакомпании блокируют соседнее место в бизнес-классе. Как тогда оценить сидячий комфорт? Ведь все авиакомпании в Европе используют одни и те же "тонкие" кресла. Предлагаю оценивать по количеству Embraer, CRJ и A220 с блоками из двух кресел вместо стандартных трех. Выигрывает SWISS: аж 52 таких самолёта.
Что касается WiFi, то навскидку Lufthansa предлагает интернет на бОльшем числе самолетов. Установка WiFi на швейцарских самолётах - в процессе. Австрийских самолётов с WiFi - мало. Если вам посчастливилось попасть на самолёт с WiFi, то мессенджинг будет бесплатным для всех участников Miles & More.
Порты USB имеются лишь на избранных новых самолётах, а розеток нет вообще ни у кого (поправьте, если ошибаюсь).

🍷 Мягкий продукт
Кейтеринг Lufthansa на рейсах, предполагающих горячее питание, превосходит конкурентов. И нам обещают дополнительные усовершенствования в рамках Project Fox.
Austrian может накормить блестящим горячим даже на коротком рейсе, или же дать галимые сосиськи на длинном. Нестабильно.
SWISS меня совсем не убедила. Возможно, мне не везло.
Швейцарцы получают плюсик за бутылку воды и влажные салфетки, которые ждут пассажиров на кресле при посадке.
За сервис, Lufthansa и SWISS получают равные оценки: всегда - приемлемо, в исключительных случаях - хорошо. А вот бортпроводники Austrian, в моем опыте - ленивые и расхристанные.

🛬 Домашние аэропорты
На первом месте, для меня - Мюнхен (MUC). Один из лучших лаунжей в Европе (в терминале-сателлите), почти всегда телетрапы, да и просто приятно гулять по такому пиздатому аэропорту.
На втором месте - Вена (VIE). Компактный аэропорт, в котором реально успеть сделать 30-минутную пересадку. Достойный маленький лаунж.
Франкфурт (FRA) имеет хорошие лаунжи, но они вечно переполнены. Плюс безумные расстояния, и часто автобусные гейты.
Цюрих (ZRH) не нравится ни архитектурно, ни по уровню шенгенского лаунжа. Делать международные пересадки в Цюрихе намного приятнее.

❗️Итог
Дядя Верга выбирает Lufthansa и пересадку в MUC.

А вы?

#reviewerga #aviaverga
3 1👍 1🔥 1
906 (0.7%)

Похожие посты

Северсталь Авиа объявляет о дополнительном рейсе:

📅29 марта
✈️Петрозаводск — Череповец
Вылет в 18:20, прилет в 19:10
🏷️ От 5000₽

Билеты доступны к покупке в мобильном приложении и на сайте: https://severstal-avia.ru/booking/#/results/9829477277

#severstalavia
535
❗️ Отмены рейсов на Ближнем Востоке: мнение

Проблема важная и непростая — если сегодня военный конфликт и сбой в авиасообщении произошёл на Ближнем Востоке, то через неделю он может произойти в Турции, через месяц в Таиланде и вообще где угодно. Увы, такие времена.

Мы в @ranarod всю неделю внимательно следили за происходящим, отмены рейсов на Ближнем Востоке — это крупнейший сбой за последние годы. Было отменено тысячи рейсов, что нарушило планы сотен тысяч пассажиров.

Много туристов застряло в ОАЭ и Катаре — им повезло: власти, туроператоры и отели плюс-минус обеспечили туристов проживанием.

Повезло тем, кто отдыхал в рамках туров — туроператоры полностью обеспечивают им и проживание и перелёт домой.

Не повезло самостоятельным туристам, застрявшим в на Маврикии, Сейшелах, Мальдивах, Шри-Ланке и т. д — им приходится самим оплачивать проживание, авиакомпании отменяют их билеты, альтернативы стоят космических денег.

Очень не повезло туроператорам — они обязаны за свой счёт продлевать проживание туристам и искать альтернативные варианты полётов, а ещё возвращать 100% стоимости тура тем, кто отказался от тура. Это много-много миллионов рублей, которые нужно достать из заначки прямо сейчас. Советую почитать пост Артура Мурадяна, чтобы прочувствовать эту боль.

Цены на билеты взлетели у всех, поскольку резко повысился спрос. Это логично — представьте, что из Пхукета в Москву условно в день можно улететь 20 разными маршрутами (включая прямые и с пересадкой), и каждый из них способен принять, например, 200 пассажиров — значит в обычное время из Пхукета в Москву разными путями могут улететь одновременно около 4000 человек.

А теперь представьте, что количество доступных маршрутов резко сократилось вдвое, потому что арабы отменили все рейсы — тогда общая провозная способность между аэропортами тоже падает в 2 раза до условных 2000 человек. В это время не улетевшие 2000 пассажиров начинают возмущаться, почему алчные авиакомпании взвинтили цены и как им теперь улететь. Оставшиеся авиакомпании при всём желании не могут принять всех пассажиров. Если сейчас есть хотя бы сколько-то билетов за сотни тысяч рублей, то при снижении цены улететь не сможет никто. Так что остаётся ждать, когда предложение выровняет спрос.

Самыми большими красавчиками себя показали власти Катара: они продлили проживание всем туристам до 14 марта, обеспечили бесплатную медицинскую помощь, а представители Qatar Airways работают в 40 крупных отелях.

Российские консульства вновь показывают свою беспомощность: где-то собирают какие-то списки застрявших чтобы передать их авиакомпаниям (будто они сами не знают своих пассажиров), где-то говорят «обращайтесь к вашей туркомпании», а где-то вообще полный игнор.

Зато консульства Казахстана в Катаре и Саудовской Аравии показали себя максимальными красавчиками — они быстро организовали автобусы до Джидды и самолеты в Казахстан. Причем всё бесплатно — граждане заплатили только по $110 за визу в Саудию.

Арабские авиакомпании не смогут перевезти всех, кого должны, даже если прямо сейчас всё авиасообщение резко восстановится до обычных объёмов. Чтобы перевезти всех, кто не смог улететь за эту неделю, авиакомпаниям придётся выполнить где-то 10 000 рейсов при обычном объёме в 2 000 рейсов в сутки, что в принципе невозможно. Поэтому некоторых пассажиров им придётся бросить.

ОАЭ впервые оказались в ситуации, когда воздушное пространство небезопасно, но летать как-то надо. Это в России уже научились справляться с «Коврами» и каждый знает, что делать. Вот, как показали себя арабы:

— крупнейшие авиакомпании включили лояльность и помогают как могут, хотя они почти ничего не могут
— арабские лоукостеры спрятались в домик. Air Arabia вообще осуществляет возврат билетов только ваучерами — чтобы получить деньги, нужно найти живого человека и очень сильно поплакать в него
— обнаружилась несогласованность действий аэропортов и авиакомпаний: первые постоянно твердили «не приезжайте в аэропорт без подтверждённия», а вторые сажали на рейсы тех, кто приехал в аэропорт в порядке живой очереди.

🔜 @kak_ehat
😢 11 21 1🔥 1
835 (1.8%)
В ожидании 8 марта вместе с Международным аэропортом Владивосток мы организовали праздничную программу для женщин. В каждом уголке воздушной гавани звучали лирические композиции саксофониста, а бортпроводники «Авроры» встречали пассажирок, сотрудниц и провожающих поздравлениями, дарили тюльпаны и сувениры от авиакомпании.

Делимся теплыми видеорепортажем и фотографиями с мероприятия!

Фото: Андрей Ефимкин

Путешествуйте с «Авророй»✈️
@AuroraAirlines
45👍 21🔥 9
2.5K (3.0%)
В Международном аэропорту Хабаровск прошли праздничные мероприятия, посвященные 8 марта🌷

Искренне и тепло пилоты и бортпроводники «Авроры» дарили гостьям и сотрудницам авиагавани цветы и поздравляли их с наступающим праздником.

Аэропорт на время стал настоящей концертной площадкой. Романтические и танцевальные композиции, известные современные мелодии и классическая музыка в духе танго и вальса, а также песни из кинофильмов наполнили аэровокзал весенним настроением.

Смотрим видеоролик и вдохновляемся атмосферой приближающегося Международного женского дня!

Фото: Андрей Черёмушкин

Путешествуйте с «Авророй»✈️
@AuroraAirlines
🔥 46 33👍 12
2.9K (3.2%)
Сегодня из ОАЭ и Омана в Россию планируют перевезти около 9,2 тысячи пассажиров — для этого организовано 43 рейса, сообщили в Минтрансе. Расписание сформировано до 10 марта включительно.

С начала недели из стран Ближнего Востока в Россию уже прилетели 28,6 тысячи человек. Перевозку выполняли как российские, так и иностранные авиакомпании — всего было 139 рейсов. Подробнее рассказали на ТурДоме.

@tourdom
36👏 23🫡 4🍾 1👍 1
14.8K (0.4%)
🚀 Эксперимент удался: формула идеального 8 марта в Пулково

Что будет, если взять:

✈️ самый красивый город и его аэропорт
👨‍✈️ один очень импозантный экипаж авиакомпании «Победа»
🌷и сотни тюльпанов

Смешиваем и получаем самых счастливых путешественниц в Пулково накануне 8 марта!

Сегодня в терминале было аномально высокое содержание комплиментов в воздухе. Наши коллеги из «Победы» и магазин цветов «Миледи» устроили флешмоб: путешественицы и сотрудницы аэропорта получали цветы просто так — за красивые глаза и отличное настроение.

Дорогие дамы, спасибо, что летаете с нами! Вы — лучшее, что есть в небе и на земле. ❤️

Поддержите Пулково бустами | Подписывайтесь на канал в МАХ
59👍 6😁 4🔥 21 1
4.2K (1.7%)