✈️ 🇦🇪 ❗️ «Азимут» отменяет все рейсы в/из аэропорта Аль-Мактум в Дубае (DWC) до 16 марта

Авиакомпания разрешает застрявшим в Дубае пассажирам однократно и без сборов поменять дату и/или пункт вылета/прилёта на любое другое направление маршрутной сети в рамках действующего расписания.

Для изменения необходимо написать запрос на infoavia@azimuth.ru или ответить на письмо от перевозчика с уведомлением об отмене рейса.

Возможен также вынужденный возврат полной стоимости билета независимо от статуса рейса — для этого нужно оставить запрос на возврат в личном кабинете.

✈️ @ranarod

⚡️ Пассажирам круизного лайнера Aroya сообщили, что им нужно будет покинуть судно 7 марта

Это связано с тем, что лайнер получает разрешение на проход через Ормузский пролив и, вероятно, собирается покинуть Персидский залив.

При этом пассажиры должны будут самостоятельно оплачивать проживание в отеле, круизная компания готова только помочь с заселением.

Сейчас лайнер находится в порту в Дубае, с начала круиза он так и не вышел в море. Гостей обеспечили питанием, палубы, включая бассейн, открыты. Ранее пассажирам сообщали, что они смогут находиться на лайнере до 14 марта, пока не будет подтверждения вылета от авиакомпании.

✈️ @ranarod

🇦🇪 ⚡️ Emirates объявили о снятии ограничений на транзит в аэропорту Дубая и разрешил менять билеты на рейсы дочерней flydubai. Об этом говорится в агентской рассылке авиакомпании.

Теперь компания будет принимать на рейсы в ОАЭ из третьих стран всех пассажиров независимо от наличия гражданства или резидентства ОАЭ, что должно облегчить возвращение застрявших в Азии, Африки или на островах.

🗯 К перевозке в Дубай принимаются все пассажиры, документы которых соответствуют стандартным требованиям въезда, независимо от наличия гражданства или резидентства ОАЭ.

Также Emirates сегодня обновили условия обмена и возврата билетов — они доступны всем, чей вылет был запланирован до 31 марта. При переоформлении билетов теперь доступны и рейсы flydubai.

✈️ @ranarod

🇦🇪❗️ Emirates предлагает некоторым пассажирам перелёты из третьих стран в Россию рейсами других авиакомпаний

Об этом рассказали туристы в нашем чате для застрявших в ОАЭ и других странах @border_chat.

В одном случае пассажиров из Пхукета отправили в Россию китайской авиакомпанией, а в другом — из Кейптауна в Петербург Turkish Airlines.

Сама авиакомпания, конечно, такие условия вряд ли предложит — в обоих случаях пассажиры сами обращались в локальные офисы Emirates.

✈️ @ranarod

🇦🇪 ❗️ Актуальный список вывозных рейсов из ОАЭ в РФ, запланированных на 5 марта — данные публикует АТОР.

➖ из аэропортов Дубая (DXB / DWC)

🇦🇪 flydubai — всего 10 рейсов:
➖ в Москву (VKO) — 8
➖ в Екатеринбург — 1
➖ в Казань — 1

🇦🇪 Emirates — всего 10 рейсов:
➖ в Москву (DME) — 2
➖ в Москву (VKO) — 7 (совместно с flydubai)
➖ в Петербург — 1

✈️ «Аэрофлот» — всего 2 рейса:
➖ в Москву (SVO) — 1
➖ в Краснодар — 1

✈️ S7 Airlines — 1 рейс в Москву (DME)
✈️ «Уральские авиалинии» — 1 рейс в Екатеринбург
✈️ Ютэйр — 1 рейс в Москву (VKO)

➖ из аэропорта Шарджи (SHJ)

🇦🇪 Air Arabia — всего 5 рейсов:
➖ в Москву (DME) — 3
➖ в Екатеринбург — 1
➖ в Казань — 1

➖ из аэропорта Абу-Даби (AUH)

✈️ «Аэрофлот» — 2 рейса в Москву (SVO)

➖ из аэропорта Фуджейра (FJR)

✈️ «Победа» 2 рейса в Москву (VKO)

➖ Согласно онлайн-табло, из аэропорта Рас-эль-Хайма (RKT) рейсов в Россию пока не планируется.

В АТОР также отмечают, что расписание вылетов может меняться, причём несколько раз в день — авиакомпании вынуждены корректировать полётную программу в зависимости от текущей ситуации.

✈️ @ranarod

🇦🇪⚡️ Emirates обновили условия возврата и обмена авиабилетов

Пассажиры с билетами на даты с 28 февраля по 31 марта могут:

➖ Перенести вылет до 30 апреля и изменить маршрут полёта — по этой ссылке
➖ Запросить полный возврат средств — по этой ссылке

✈️ @ranarod

🇦🇪⚡️ Emirates продолжает летать с Маврикия на полупустых бортах, туристов не будут забирать до 11 марта.

🗯 «По официальной информации авиакомпании Emirates, рейсы Маврикий — Дубай — Москва не будут осуществляться до 11 марта. Всем, купившим билеты этой авиакомпании, необходимо обратиться в офис Emirates или позвонить на ее горячую линию для перебронирования билетов на другие даты», — сообщили в российском посольстве.

Самолёты Emirates при этом вылетают с Маврикия в Дубай почти пустыми из-за политики компании по вывозу только резидентов ОАЭ. Видео опубликовали пассажиры рейса в Дубай, которые смогли вылететь. До этого с применением такой практики столкнулись туристы на Мальдивах.

По нашей информации, авиакомпания кроме резидентов берёт на борт ещё и транзитных пассажиров, длительность стыковки в Дубае у которых не превышает 6 часов. Однако неясно, как определяется длительность стыковки в условиях закрытого неба и приостановки регулярных рейсов.

🔜 Ранее сообщалось, что на Маврикии застряли около 700 российских туристов, а срок проживания в отелях у них закончился.

В посольстве предлагают тем, кто не получает поддержку от туристической компании, заполнить вот эту форму, указав ФИО, название тур. компании и контактные данные.

✈️ @ranarod

Чартерный рейс для британских граждан, желающих покинуть Оман на фоне продолжающихся боевых действий на Ближнем Востоке, не вылетел из столицы страны Маскат из-за неразберихи и переутомления пилота, сообщает Sky News.

🇶🇦⚡️ Qatar Airways сегодня выполнит ограниченное количество рейсов, но не из Дохи

Авиакомпания анонсировала сразу несколько рейсов:

🇬🇧 Маскат — Лондон (LHR)
🇩🇪 Маскат — Берлин
🇩🇰 Маскат — Копенгаген
🇪🇸 Маскат — Мадрид
🇮🇹 Маскат — Рим (FCO)
🇳🇱 Маскат — Амстердам
🇩🇪 Эр-Рияд — Франкфурт

Выполнение всех рейсов в/из Дохи по-прежнему приостановлено, как минимум до 9:00 6 марта.

✈️ @ranarod

✈️ ⚡️ Первый рейс «Победы» DP3004 в Махачкалу успешно вылетел из аэропорта Фуджейры! Все рейсы на 5 марта заполнены, все билеты раскуплены.

«Победа» фактически стала первой компанией с начала конфликта, организовавшей доступные во всех смыслах рейсы из Эмиратов в Россию.

Emirates и Qatar Airways повержены.

✈️ @ranarod

❗️ Что делать, если вы застряли в другой стране из-за отмены рейсов на Ближнем Востоке: инструкция от @ranarod

🔜 Что происходит
Страны Ближнего Востока закрыли воздушное пространство, почти все из них приостановили регулярные рейсы. Вот обзор ситуации на 4 марта: t.me/ranarod/28023

Чат для застрявших в ОАЭ и других странах — @border_chat

🇦🇪🔜 Что делать, если вы застряли в ОАЭ

➖ На руках есть билет
Лучше не отменять свой билет и дождаться или добиться предложения улететь от вашей а/к. Вылет может состояться в течение 7-10 дней после первоначальной даты, это зависит от развития ситуации.

Вывозные рейсы уже начали выполнять большинство компаний. В первую очередь вывозят тех, у кого были билеты на 28 февраля и 1-3 марта.

Как правило, компания сама связывается с пассажиром и предлагает перебронировать вылет на новые даты. Если нет обратитесь в а/к сами.

🔜 Мы перевели условия Emirates, Etihad, Qatar Airways, Gulf Air, Oman Air. Сайты компаний и их аккаунты в X с обновлениями — в этом посте.

➖ Билета нет или вы его отменили, вылетать нужно срочно
Купить правильный билет на рейс из ОАЭ сложно, но всё-таки возможно. Важно понять, какие рейсы точно полетят и есть ли билеты на них в открытой продаже. Что и где проверять мы писали в этом посте.

Однако известен как минимум один случай, когда Emirates аннулировали билет, купленный на ближайший рейс на официальном сайте.

Гораздо надёжнее улетать из Омана, куда несложно доехать из Дубая и других эмиратов. Вот история читателя, который выехал в Оман ещё 1 марта, а вот ещё несколько наших рекомендаций.

➖ Вы в ОАЭ с пакетным туром
Размещение в отеле и вылет домой должен обеспечить туроператор.

➖ У вас запланирован тур в ОАЭ
Вы имеете право полностью вернуть деньги за тур или изменить направление.


🇶🇦🔜 Что делать, если вы застряли в Катаре

Тут всё сложно — с 28 февраля из Дохи не вылетело ни одного рейса. Когда возобновят хоть какие-то полёты — неизвестно. Qatar Airways продлили приостановку работы минимум до 6 марта.

Зато власти Катара предписали отелям продлевать проживание туристов до открытия воздушного пространства — если возникли проблемы, в отеле можно показать вот это письмо.

Выехать из Катара через наземную границу можно только в Саудовскую Аравию — подробнее об этом читайте в нашем разборе. Россиянам нужна виза, оформить её можно по прибытии или онлайн на visa.visitsaudi.com, стоимость ~$110.


🌐🔜 Что делать, если вы застряли в другой стране и у вас на руках билеты домой через ОАЭ, Катар, Бахрейн, Кувейт

Если у вас заканчивается срок легального пребывания, постарайтесь продлить его — в некоторых странах анонсировали специальные условия. Другой вариант — выехать в соседнюю страну.

Важно отметить, что в случае аннулирования билетов никто не обязан оплачивать ваше размещение, если вы самостоятельный турист.

➖ На руках есть авиабилет
Если вам нужно лететь, а до вылета ещё есть время — лучше пока не отменять билеты. Если вдруг ситуация улучшится, то вы сможете улететь, а если нет — всегда успеете сделать возврат.

Если авиакомпания уже начала выполнять рейсы туда, где вы находитесь, скорее всего в ближайшие дни вас не посадят на самолёт — пока их главная задача вывезти из ОАЭ всех иностранцев и забрать своих граждан домой. Отсюда возникают ситуации как на Мальдивах.

➖ Билета нет или его отменили
Если дата вылета уже наступила, проверьте, какие варианты предлагает а/к. Если для вас допустимо продлить пребывание ещё на 7-10 дней, можно сдвинуть даты вперёд с расчётом на восстановление полётов.

Большинство арабских авиакомпаний уже сейчас предлагают полный возврат средств, если вылет запланирован в ближайшую неделю.

Если лететь нужно срочно, альтернативные варианты перелётов мы разобрали в этом посте.

➖ Вы за границей с пакетным туром и у вас запланирован перелёт через ОАЭ, Катар, Бахрейн, Кувейт
Туроператор несёт за вас ответственность — вам должны обеспечить проживание и альтернативный вариант перелёта домой.

➖ У вас запланирован тур с перелётом через ОАЭ, Катар, Бахрейн, Кувейт
Свяжитесь с туроператором — вам предложат альтернативы.

✈️ @ranarod

🇦🇪 ❗️ Сегодня из Шарджи в Россию вылетели 4 рейса Air Arabia:

➖ G9 797 в Москву в 15:21, прибытие в Домодедово ожидается в 3:40
➖ G9 981 в Москву в 15:47
➖ G9 958 в Москву в 17:45
➖ G9 840 в Екатеринбург в 16:53, прибытие ожидается в 1:45

Все рейсы выполняют с посадкой в Ташкенте, из-за этого время в пути увеличено.

По данным онлайн-табло аэропорта Шарджи, 5 марта Air Arabia планирует выполнить ещё 5 рейсов в Россию — также с дозаправкой в Ташкенте:

➖ G9 868 в Казань, вылет в 13:30
➖ G9 797 в Москву, вылет в 15:00
➖ G9 981 в Москву, вылет в 15:30
➖ G9 840 в Екатеринбург, вылет в 16:00
➖ G9 958 в Москву, вылет в 17:30

✈️ @ranarod

❗️AJet и Turkish Airlines продлили специальные условия для пассажиров

Авиакомпании AJet и Turkish Airlines объявили о продлении специальных условиях для билетов на фоне ситуации на Ближнем Востоке.

Правила распространяются на билеты, оформленные до 28 февраля 2026 года, с датами перелёта с 28 февраля по 31 марта 2026 года.

Речь идет о рейсах в/из следующих стран и городов:
Иран, Ирак, Сирия, Иордания, Ливан, ОАЭ, Катар, Бахрейн, Кувейт, Оман, а также Саудовская Аравия (Даммам и Эр-Рияд).

Пассажирам доступны следующие опции:

• Бесплатное изменение билета (без штрафов)
• Возможность изменить маршрут в пределах той же IATA-зоны
• Полный возврат для неиспользованных билетов
• Возврат стоимости неиспользованной части для частично использованных билетов
• Продление срока действия билета и перенос поездки до 10 мая 2026 года

Оформить изменения необходимо до 10 мая 2026 года.

У Turkish Airlines условия распространяются также на билеты с interline-сегментами, где перевозчик выступает маркетинговой авиакомпанией, а также на билеты с no-show.

У AJet специальные правила действуют для билетов, оформленных на бланке VF/204, на рейсы, выполняемые этой авиакомпанией.

@atorus

⚡️Путин заявил, что уже дал команды МЧС и другим ведомствам организовать вывозные рейсы с Ближнего Востока.

🇧🇭⚡️ Gulf Air обновили условия обмена и возврата авиабилетов

Пассажиры с первоначальной датой вылета до 10 марта могут перенести поездку до 31 марта.

Также по всем рейсам, запланированным до 10 марта, можно оформить полный возврат — на сайте авиакомпании или через агентов в зависимости от того, где были куплены билеты.

✈️ @ranarod

⚡️ Росавиация рекомендовала российским авиакомпаниям приостановить продажу билетов в страны Ближнего Востока до 7 марта — заявление

🇴🇲❗️ Oman Air: условия обмена и возврата авиабилетов

Для тех пассажиров, чей вылет запланирован до 15 марта, доступны варианты:

➖ изменить даты перелётов до 29 марта с сохранением продолжительности поездки
➖ изменить маршрут полёта — завершить перебронирование нужно до 29 марта

Внести изменения можно в разделе «Управление бронированием» на сайте авиаукомпании.

Полный возврат стоимости уже сейчас доступен пассажирам с датой вылета до 8 марта — запросить его можно через форму обратной связи.

Если билет покупали через агентов — за обменом и возвратом нужно обратиться по месту покупки.

🔜 Тем, кто едет в Маскат из других стран, в Oman Air рекомендуют приезжать на границу не позднее чем за 12 часов до времени вылета — там наблюдаются очереди.

О том, как добраться из ОАЭ в Оман, подробно рассказали в этом посте.

✈️ @ranarod

🇦🇪⚡️ Etihad Airways продлили приостановку регулярных рейсов до 6:00 6 марта. Компания при этом продолжает выполнять вывозные и репатриационные рейсы.

❗️ Чат для застрявших в ОАЭ и других странах 🔜 @border_chat

Это один из наших старых чатов, который мы трансформируем для новых целей. Приглашаем всех, кто остался за границей с билетами ближневосточных авиакомпаний или вообще без билетов.

Мы думали, что ситуация с вылетами уладится за пару дней, но всё указывает на то, что застрявшим нужно объединяться, обмениваться новостями и самим искать выходы из ситуации.

🇦🇪⚡️ Emirates продлили приостановку регулярных рейсов до 23:59 7 марта. Компания при этом продолжает выполнять вывозные и репатриационные рейсы.

Организованных и самостоятельных туристов вывезут в течение 10-12 дней, план полётов сформирован, сообщил вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

По всей видимости речь идёт в первую очередь о туристах, находящихся в ОАЭ.

🗯 Все туристы и пассажиры внесены в систему бронирования. Одной из проблем остается коммуникация: не у всех путешественников есть актуальные контакты. Важно, чтобы мобильные телефоны были на связи и заряжены, чтобы своевременно получать информацию о рейсах.

Горин отметил, что уже есть случаи, когда пассажиры подтверждены на рейсы, но по разным причинам не приезжают в аэропорт. В результате места могут оставаться пустыми, хотя другие туристы продолжают ожидать вылета.

✈️ @ranarod

🇦🇪🇸🇦 Etihad Rail запустил спецрейсы поездов от границы с Саудовской Аравией до Абу-Даби на фоне приостановки части авиасообщения в регионе

Ими уже воспользовались более 350 человек. Рейсы выполняют между станциями Аль-Гувайфат в регионе Эд-Дхафра и Аль-Фая в Абу-Даби.

В руководстве Etihad Rail заявили, что готовы запустить дополнительные рейсы до восстановления авиаперелётов.

🔜 Официального открытия Etihad Rail ещё не было. Скоростные поезда по маршруту Абу-Даби — Дубай — Фуджейра обещали запустить в этом году. Тестовые поездки уже выполняли летом прошлого года.

✈️ @ranarod

⚡️ В аэропортах Эмиратов из-за повышенной нагрузки работает принцип «кто успел, того и сажают», рассказал вице-президент АТОР Артур Мурадян.

Он отметил, что распределением туристов по рейсам занимаются сами перевозчики, а не туроператоры. И даже когда организованных туристов туроператор привозит в аэропорт, сотрудники там могут действовать по принципу «у кого есть билет, кто первый оказался у стойки — того и сажают».

🗯 К сожалению, туроператоры никак не могут повлиять на то, кто на каком рейсе полетит. Безусловно, мы принимаем обращения от семей с детьми, людей в сложной жизненной ситуации или принимающих жизненно важные лекарства — они находятся в приоритете на эвакуацию.

При этом перевозчики сейчас вывозят пассажиров только за 28 февраля, а рейсы за 1–3 марта пока не анонсированы.

✈️ @ranarod

⚡️ Авиакомпании Залива продолжают продлевать приостановку регулярных рейсов. Большинство из них при этом продолжают выполнять вывозные или репатриационные рейсы.

🇦🇪 Emirates — до 23:59 4 марта
* выполняет отдельные рейсы из/в Дубай (DXB)

🇦🇪 Etihad — до 14:00 5 марта
* выполняет отдельные рейсы из/в Абу-Даби (AUH)

🇦🇪 Air Arabia — до 15:00 9 марта
* выполняет отдельные рейсы из/в Шарджу (SHJ)

🇴🇲 Oman Air — до 6 марта по ряду направлений
* выполняет регулярные рейсы кроме полётов из/в Амман (AMM), Дубай (DXB), Бахрейн (BAH), Доха (DOH), Даммам (DMM), Кувейт (KWI), Копенгаген (CPH), Багдад (BGW) и Хасаб (KHS)

*****

🇧🇭 Gulf Air — до 11:00 5 марта
* полностью остановила работу

🇶🇦 Qatar Airways — до 09:00 6 марта
* полностью остановила работу

✈️ @ranarod