Air Arabia приостановила рейсы из/в ОАЭ до 22 марта

Авиакомпании Air Arabia (G9) и Air Arabia Abu Dhabi (3L) сообщили о временной приостановке рейсов из и в ОАЭ до 22 марта 2026 года включительно. Ограничения связаны с действующими ограничениями на использование воздушного пространства.

❗️При этом ограниченное количество рейсов может выполняться по согласованию с властями и при соблюдении всех требований безопасности. Пассажиры таких рейсов будут уведомлены отдельно.

Пассажирам остальных рейсов не рекомендуется выезжать в аэропорт без прямого уведомления авиакомпании.

Условия обмена и возврата билетов

Пассажиры отменённых рейсов могут:

• один раз бесплатно изменить дату вылета в пределах +15 дней от первоначальной даты рейса
• оформить отмену бронирования с выбором одного из вариантов:
— полный возврат средств в виде кредитного ваучера
— полный возврат средств на первоначальный способ оплаты

Агенты могут самостоятельно внести изменения в системе бронирования — штрафы за отмену взиматься не будут.

⏳ Из-за высокой нагрузки обработка запросов на возврат может занимать до 14 дней.

Авиакомпания отмечает, что внимательно следит за развитием ситуации и возобновит штатную работу, как только это позволит обстановка.

@atorus

Семье туристов из Минвод пришлось потратить 150 тыс. руб. на самостоятельный выезд из Дубая после того, как они не дождались от авиакомпании «Азимут» ответа о планах по организации вывоза пассажиров отмененных рейсов. О ситуации Крыше ТурДома сообщил их турагент.

Его клиенты купили тур на троих с перелетом на рейсах «Азимута». Возвращение домой было запланировано на 3 марта, но вылет был отменен из-за конфликта на Ближнем Востоке. «Дальнейшее проживание в отеле оплатил туроператор, у которого был приобретен тур. Туристы отправили запрос, когда и кто их будет вывозить в РФ. Они были готовы лететь в любой аэропорт. Но в течение 2 дней ответа на запрос от авиакомпании не поступило».

Туристы приняли решение взять билеты на рейс Emirates, которые появились в системах бронирования. На ресурсах «Азимута» размещена информация об отмене рейсов в ОАЭ до 16 марта – клиентам предложили перебронироваться на доступные в расписании даты или оформить возврат. Как пояснили Крыше ТурДома в авиационных кругах, нынешняя схема с облетом закрытого воздушного пространства для суперджетов крайне сложна. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

🇦🇪❗️ Emirates начали обновлять список актуальных рейсов в разделе Flight schedules на своем сайте.

Указание на это со ссылкой на раздел появилось в тексте официального уведомления при входе на сайт. Раньше эти рейсы публиковались в отдельных PDF-файлах.

✈️ @ranarod

🇦🇪❗️ Etihad отменяет часть рейсов в Абу-Даби, не предлагая альтернатив. Пассажирам доступен только полный возврат средств, но искать другие маршруты они вынуждены сами.

Один из пассажиров рассказал @ranarod, что именно так был отменён его рейс Куала-Лумпур — Абу-Даби — Москва, запланированный на 7 марта. Компания предложила только возврат денег. При этом изначально бронирование было оформлено туда-обратно.

Ранее Etihad публиковал расписание рейсов на 7 марта, среди которых был в том числе этот рейс из Малайзии.

✈️ @ranarod

Сообщение авиакомпании

В связи с действующими ограничениями на использование воздушного пространства рейсы из/в ОАЭ авиакомпаний Air Arabia (G9)/ Air Arabia Abu Dhabi (3L) временно приостановлены до 22 марта 2026 включительно.
 
Ограниченное количество рейсов может выполняться по согласованию с соответствующими органами власти при условии полного соблюдения требований безопасности и получения соответствующих разрешений. Пассажиры этих рейсов будут уведомлены дополнительно.

Пассажирам остальных рейсов не рекомендуется выезжать в аэропорт без прямого оповещения от авиакомпании.

Политика по процедуре обмена/возврата (отмененные рейсы)

Пассажиры, оформившие билеты на отмененные рейсы, имеют право на:

• однократное бесплатное изменение даты вылета в пределах +15 дней от первоначальной даты рейса

• бесплатную отмену бронирования с выбором одного из вариантов:
- полный возврат средств на кредитный ваучер
- полный возврат средств на первоначальный способ оплаты

Агенты могут вносить изменения непосредственно в системе бронирования, выполняя перенос или отмену бронирования. Плата за отмену взиматься не будет.

Обращаем внимание, что сроки обработки запросов на возврат занимают до 14 дней, в связи с высокой операционной загрузкой.

Мы внимательно следим за развитием ситуации. Возобновление штатной работы произойдет сразу, как только позволят условия.

❓Апокалиптические прогнозы подоспели: в Дубае осталось запасов свежих продуктов всего на 10 дней.

Можно считать, что это просто с "хайповая" новость на фоне ситуации в регионе, но есть нюанс: этот прогноз сделал Гендиректор транспортно-логистической компании Kühne + Nagel International AG со 135 летней историей и 100 тысячами сотрудников по всему миру. Наверное, они понимают о чём речь.

"У Дубая свежих продуктов есть еще примерно на десять дней. Учитывая масштаб импорта, в ближайшее время может возникнуть дефицит именно свежих товаров", - заявил Штефан Пауль, глава Kühne + Nagel.

❗Если вооружённый конфликт в регионе продлится ещё длительное время, а Ормузский пролив так и будет оставаться закрытым, данный прогноз может оказаться вполне реалистичным.

@uletet_1