Юнис Теймурханлы, собственник и генеральный управляющий Гельвеция, рассказал историю, которая наглядно показывает, где у формата pet friendly проходит тонкая, но принципиальная граница. Четвёртый день подряд в одном из номеров — непрерывное скуление собаки, оставленной хозяйкой на весь день. Гости переживают, персонал ищет решения, предлагает помощь, догситтера, компромиссы — в ответ лишь спокойное: «она всегда так делает, ей не скучно».

Для отельеров здесь важен не сам кейс, а вывод. Pet friendly — это не «разрешили животных и забыли», а зона повышенной ответственности, где интересы гостя с питомцем не могут автоматически перевешивать комфорт других постояльцев. Если отель не фиксирует правила и не готов их отстаивать, страдают все: и соседи по этажу, и команда, и сама идея совместных путешествий с животными.

Сегодня рынок активно расширяет pet friendly-предложения, и это правильно. Но такие программы живут ровно до первого системного злоупотребления. История из «Гельвеции» — напоминание: без чётких регламентов, права отеля вмешаться и готовности сказать «нет» формат быстро превращается из конкурентного преимущества в репутационный риск.

🛎 Ночной портье
5K

Похожие посты

Предлагаем обменяться мнениями, а заодно проверить интуицию: какие направления туризма станут альтернативой популярным ближневосточным странам?

Все новости в MAX.
10🤪 7🤨 6 2👀 2🤣 2
6.3K (0.5%)
👋 Друзья!

🌐 Приглашаем вас подписаться на наш канал ГРАНИЦА.ПУНКТЫ ПРОПУСКА на платформе MAX

⚡️ Там оперативно публикуется вся актуальная информация о функционировании и развитии пунктов пропуска через государственную границу РФ

🖥 Канал доступен по ссылке
2👌 2🔥 2
245 (2.4%)
Бутик-отель открылся под Суздалем

Media Бутик-отель "Поле" представляет собой комплекс из комфортабельных коттеджей с интерьерами в стилистике "боярских палат" https://www.frontdesk.ru/news/butik-otel-otkrylsya-pod-suzdalem
1
253 (0.4%)
Сегодня вечером Овца Борис отправляется ужинать в Moscow Marriott Imperial Plaza.

Нас встречают улыбками и фортепианной музыкой. Закатное солнце отражается в огромных окнах, и мы старательно изучаем довольно большом меню от бренд-шефа Абдессатара Зитуни.

Если честно, тут всегда много вкусного, но нужно выбрать хоть что-нибудь… и это задача не из легких.

Начали с легкого.

- Пара свежих морских ежей из аквариума для разгона аппетита (650 руб./шт.)

- Салат овощной в греческом стиле (1100 руб.) – сам салат простой, но овощи со вкусом овощей, а не как обычно…

- Карпаччо из говядины с трюфелем и пармезаном (2200 руб.) – тонко, деликатно, ярко!

#marriottimperial
96🎉 25🔥 19
2.5K (5.7%)
Жемчужина Италии закрывает въезд для туристов

🇮🇹 Знаменитый курорт Сирмионе на озере Гарда, известный своими красочными домиками на воде и термальными источниками, вводит жесткие ограничения для туристов. Власти города устали от транспортного коллапса и решили перекрыть доступ в исторический центр для автомобилей на пиковые даты.

С 14:00 до 19:00 в праздничные и самые загруженные дни (в общей сложности 31 день в сезоне) въезд в старый город будет запрещен. Это вынужденная мера: в разгар сезона город ежедневно принимает до 70 тысяч человек, что превращает узкие средневековые улочки в непреодолимую пробку.

Что изменится для путешественников?
Автомобили под запретом. Исключение сделают только для экстренных служб.
Автобусы по записи. Туристическим автобусам теперь нужно бронировать места заранее, например, на парковке Монте-Бальдо.
Альтернатива. Добраться до старого города можно будет на бесплатном шаттле от специальной парковки или на электрических гольф-карах.

Мэр города Луиза Лавелли пояснила, что цель новых мер – не прогнать отдыхающих, а «организовать туризм» и повысить безопасность. За порядком теперь будут следить не только полицейские, но и частные «уличные кураторы».

➡️Местные власти хотят сделать упор на качество отдыха, а не на количество приезжих, чтобы жителям города тоже оставалось место на их собственной земле. Для туристов это значит, что спонтанные поездки в Сирмионе уходят в прошлое – теперь поездку придется планировать тщательнее.

АТОР ВКонтакте |
Дзен
4
3K (0.1%)
🇧🇾 Nordwind Airlines вслед за AZUR Air опровергла информацию о своей продаже

Пресс-служба Nordwind подчеркивает, что переговоры об этом даже и не ведутся.

В AZUR Air накануне сообщили тоже самое плюс исключили наличие потенциальных покупателей вовсе.

В то же время «Коммерсантъ» утверждает, что данные новости появились не на пустом месте. По сведениям издания, интерес к приобретению указанных авиакомпаний с опытом чартерных перевозок существует, и проявляет его холдинг RWB (объединенная компания Wildberries и Russ), который сотрудничает с туроператором FUN&SUN.

Неназванные источники «Ъ» донесли на хвосте, что в Nordwind предложение рассматривать не стали, а в случае с AZUR Air – не сошлись в цене.

👉 «Пора путешествовать!» – подпишись!

📲 Если Telegram подтормаживает читайте наш канал без задержек в MAX.
«Пора путешествовать!» присутствует и на этой платформе.
1.6K