❗️После сессии АТАГ про самостоятельный туризм на MITT у меня осталось ощущение, что разговор про ОТА в индустрии до сих пор ведётся в странной логике. У отельеров он часто сводится к одному вопросу — комиссии. Но если убрать эмоции и посмотреть на механику рынка, становится видно: агрегаторы закрывают несколько задач, которые одному отелю решить почти невозможно.

🔴Первая — привлечение нового гостя. Постоянный путешественник может вернуться напрямую: вспомнил отель, зашёл на сайт, воспользовался программой лояльности. А вот новичок почти всегда начинает поиск с витрины. Евгений Абрамзон из ЯП точно сформулировал: ОТА — это дополнительное медийное присутствие объекта. Место, где отель вообще появляется в поле зрения человека.

🔴Вторая — доступ к аудиториям. Крупные экосистемы знают о поведении пользователей гораздо больше, чем отдельный объект. Они умеют приводить деловых гостей, премиальную аудиторию или массовый поток. Владислава Сакина из Авито Путешествий на сессии привела показательное (мне очень понравилось) сравнение: размещение небольшого объекта на крупной площадке — это как поставить домик из карельской деревни прямо на Красную площадь с её трафиком. Для отеля это маркетинговый инструмент масштаба, который самостоятельно построить практически невозможно.

🔴Третья — доверие. Когда человек едет в незнакомый город или выбирает новый объект, главный вопрос простой: «А там действительно всё так, как написано?» Отзывы, пользовательский контент, поддержка и страховки бронирований — это инфраструктура доверия, которую площадки выстраивают годами. В 2025 году ЯП направили около 170 млн рублей из своих средств в решение нештатных ситуаций пользователей, если тем была нужна помощь с переселением или возвратом.

🔴Есть и технологический фактор. Площадки активно внедряют ИИ — вполне возможно, что через несколько лет старт путешествия изменится: вместо поисковика люди будут просто спрашивать ИИ, куда поехать. В такой реальности вопрос видимости объекта станет ещё важнее.

Но важно не впадать в другую крайность. ОТА — не спасение и не главный канал продаж. Это витрина и инструмент привлечения. Экономика отеля всё равно строится на повторных визитах, прямых бронированиях и собственном бренде.

Коллеги, вопрос сегодня звучит не «нужны ли отелю агрегаторы»? Вопрос в другом: как использовать их так, чтобы они приводили нового гостя, а не превращались в единственный канал продаж. Это, пожалуй, главный управленческий навык для отельера ближайших лет.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX

🇲🇪 По оценкам отельеров, туристической отрасли Будвы этим летом будет не хватать как минимум 5000 сезонных рабочих. Гостиничные компании уже разместили сотни объявлений о вакансиях, но интерес работников из Черногории низкий, так как они сами уезжают работать в ЕС. Работодатели в Черногории все чаще нанимают сезонных рабочих из стран Азии.

Черногория-Новости

🛂 В России предложили ввести взнос для всех выезжающих за границу.

Российский союз туриндустрии предложил создать единый гарантийный фонд для эвакуации туристов, застрявших за рубежом. Пополнять его предлагают за счет небольших обязательных взносов с каждого туриста, независимо от того, куплен тур через оператора или поездка организована самостоятельно.

Инициатива появилась после кризисной ситуации на Ближнем Востоке, где тысячи россиян застряли из-за отмены рейсов. По оценкам отрасли, убытки туроператоров могут превысить 10 млрд руб.

Вы за или против?
👍 - За
❤️ - Против
🤔- Мне все равно

@tipical_vizovik

Новинки Крыма этим летом: апарт-отели и реновации

В летнем сезоне 2026 года в Крыму не ожидается крупных гостиничных премьер. Основной тренд — открытие апарт-комплексов и обновление действующих отелей и здравниц.

Среди новинок — апарт-отель «Боспор» в Керчи и ожидаемое открытие апарт-отеля «Скай Соул» в Коктебеле. Также туроператоры расширяют ассортимент размещения, включая в продажи новые отели и пансионаты.

Перед сезоном ряд объектов провел реновации. В Алуште обновили отель «Сосновая роща», модернизация продолжается в санаториях «Ай-Петри», «Золотой берег» и «Гурзуфский». Новые бассейны появятся в отеле «Династия» в Орджоникидзе и пансионате «Феодора».

Гостиничный комплекс «Таврида мыс Лукулл» в поселке Угловое теперь работает под управлением Atelika Hotel Group и переименован в «Ателика Таврида». Отель будет ориентирован на семейный отдых с системой «все включено».

При этом большинство крымских гостиниц сохраняют привычный формат питания — полный пансион. Массового перехода на All Inclusive в регионе пока не происходит.

Подробнее — в Вестнике АТОР.

АТОР ВКонтакте | Дзен

Отправьте тому, с кем полакомились бы тут.