Генпрокуратура предложила способ борьбы с овербукингом. Почему он не сработает?

Генпрокуратура обратилась в Минтранс с просьбой законодательно решить вопрос овербукинга на авиарейсах. Суть предложения заключается во внесении изменений в статью 120 Воздушного кодекса РФ, в которой описана ответственность перевозчика за просрочку доставки пассажира, багажа или груза.

Согласно действующей версии статьи перевозчик
уплачивает штраф в размере ста рублей за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Пассажир также вправе потребовать от перевозчика возмещения ему убытков, причиненных в связи с просрочкой его доставки или багажа в пункт назначения, в полном объеме сверх предусмотренного настоящей статьей штрафа

– убытки эти, конечно, нужно доказать.

Предлагается дополнить статью требованием выплатить пассажиру штраф в размере полной стоимости билета в случае отказа в предоставлении места по причине превышения количества зарегистрированных пассажиров над количеством мест на борту воздушного судна. Оговариваются и сроки: в течение 10 дней.

Казалось бы, хорошая инициатива: сейчас пассажир просто летит позже, чем планировал, а так получит хоть шерсти клок, в смысле, полетит бесплатно.

Однако при этом не решается главная проблема: в перевозке при овербукинге отказывают случайному человеку. А при реализации предложенной инициативы будут искать пассажира, который купил билет по самой низкой цене, чтобы возвращать как можно меньшую сумму. С одной стороны, это вроде как справедливо: билеты по дорогим тарифам покупают с небольшой глубиной пассажиры, летящие в командировку, готовые переплачивать за конкретный удобный для них рейс. И они будут автоматически защищены от овербукинга высокой стоимостью билета. Более того, масштабы овербукинга благодаря этому могут только увеличиться: просто продавай перед вылетом билеты дороже тем, кому надо, и выкидывай тех, кто купил их дёшево.

Реальным же решением проблемы овербукинга могла бы стать его легализация: предлагаемые Генпрокуратурой поправки говорят только о компенсациях за отказ. Правильно же было бы для начала разрешить перевозчику в одностороннем порядке изменять дату, время и маршрут перелёта и законодательно установить размер компенсации для пассажиров при таких изменениях, не привязанный к цене билета.

Минтранс ещё в 2015 году предлагал конкретные механизмы для легализации овербукинга, в том числе шкалу компенсаций, зависящую от времени задержки прибытия в аэропорт назначения:

— до 2 часов: без компенсации;

— от 2 до 6 часов: 12 000 рублей;

— от 6 до 12 часов: 18 000 рублей;

— от 12 до 24 часов: 21 000 рублей;

— от 24 часов: 28 000 рублей.

Однако тогда эти механизмы не оформились даже в законопроект. При этом важно было бы установить размеры компенсаций в качестве предельных и допустить возможность альтернативы по соглашению между пассажиром и перевозчиком. Это позволило бы перенять европейскую и американскую практику (в конце концов, на Западе и придумали овербукинг) поиска добровольцев вместо отказа в перевозке пассажиру по выбору авиакомпании: в большинстве случаев их находится даже больше, чем «лишних», что позволяет проводить обратный аукцион и выплачивать компенсацию в меньшем размере и не живыми деньгами, а ваучерами. Установленные законом суммы (до 600 евро по Регламенту ЕС261/2004) остаются лишь для редких случаев, когда добровольцев нет – а так обычно и волки сыты, и овцы целы, все довольны.

https://www.frequentflyers.ru/2026/02/05/gk_over/

@frequentflyers
11👍 10😁 6👎 2
9.3K (0.3%)

Похожие посты

🇶🇦 В Дохе несколько минут назад сел первый с 28 февраля рейс Qatar Airways, это был перелёт из Франкфурта. Сейчас на посадку идёт борт из Бангкока. На эти рейсы не допускают транзитных пассажиров, только тех, чей финальный пункт назначения Катар.

7 марта аэропорт Дохи впервые с начала конфликта отправил 6 рейсов, все они были выполнены в разные города Европы.

✈️ @ranarod
👏 26 13👌 2👍 2🔥 2
10.9K (0.4%)
В честь Международного женского дня расцвели тюльпаны и в аэропорту Хабаровска. Символ авиагавани — Бурый мишка — раздал сотни жёлтых цветов пассажирам под звуки баяна музыканта Антона Уразова.

Настроение пассажирам поднимали пилоты и бортпроводники авиакомпании «Аврора». Жёлтый цвет выбран не случайно — это символ восходящего солнца, который когда-то стал логотипом воздушной гавани. Такая весенняя акция накануне 8 Марта уже стала традицией для аэропорта.
Однако это не единственное праздничное мероприятие, которое прошло в терминале. В зоне регистрации состоялся мастер-класс по соло-латине. Танцевальным азам этого направления гостей аэропорта научили юные спортсменки и тренеры.

В грядущие выходные службы авиагавани подготовили для пассажиров и другие сюрпризы. Какие именно — пока не раскрывают.

✖️ Не грузятся фото и видео? Подписывайтесь на нас в MAX — там всё работает!
2
51 (3.9%)
Выяснили, какими рейсами россияне, вынужденно застрявшие в ОАЭ, могут сегодня вернуться на родину.

Из аэропортов DXB и DWC Дубая, на 8 марта запланированы вылеты: «Аэрофлота» - SU525D в 13:10 и SU521D в 15:40, оба в Москву. У Emirates в 10:06 отправился EK133 в Москву, ожидаются также EK131 в 13:50 и EK175 в 13:10 - в Питер. Flydubai доставит в российскую столицу пейсами FZ969, FZ989, FZ951, FZ987, FZ965, FZ975, FZ8817, FZ967, в Казань отправятся FZ983, FZ973, в Екатеринбург — FZ979, FZ997, в Новосибирск — FZ963, в Уфу — FZ985, в Минводы — FZ977, в Самару — FZ995.

У «Уральских авиалиний» намечены вылеты U6 738 в Екатеринбург, U6 798 в Москву, U6 7420 в Сочи. В Москву заявлены у S7 Airlines — S7 3774, у Utair — UT 716, у «Победы» — DP 992.

Из Абу-Даби в российскую столицу повезут SU531D «Аэрофлота», EY841 и EY843 Etihad, DP754 «Победы».
Из Шарджи отправятся через Ташкент рейсы Air Arabia G9 866, G9 797, G9 981, G9 958 в Москву и G9 840 в Екатеринбург.

Из Фуджейры заявлены вылеты «Победы» DP3009 и DP3005 в Москву.

@tourdom
12
3.3K (0.4%)
Профессионализм и о прекрасном…

Более 63% сотрудников Аэрофлота — представительницы прекрасного пола. Сегодня говорим о них.

В цифрах и фактах о наших дамах:
🔶Более 90 самых красивых пилотов. Это стажеры учебно-летного отряда, вторые пилоты, командиры воздушных судов и даже - пилот-инструктор!
🔶Более 6,1 тысяч бортпроводников. Женщины составляют 84% от всей численности департамента обслуживания на борту.
🔶Более 1,1 тыс. женщин работают в департаменте наземного обеспечения перевозок. Среди них те, кто первыми встречают вас на регистрации в нашем базовом аэропорту Шереметьево.
🔶Более 40 женщин занимают должности техников и инженеров в «Аэрофлот Техникс».
🔶Более 230 женщин трудятся в департаменте планирования и управления производственной деятельностью, куда входит центр управления полётами.

За ними - тысячи специалистов других подразделений нашей компании, чей профессионализм делает ваши полёты возможными. Сегодня мы еще раз хотим сказать, что гордимся ими и ценим каждую 💙

✈️ Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в MAX
4916 16🔥 11👍 5🤔 1
2.9K (2.8%)
Посольство РФ в Таиланде и «Аэрофлот» согласовали дополнительные парные рейсы между Москвой и королевством. Вылеты SU-574/575 в Бангкок и обратно будут организованы с 13 по 28 марта, SU-576/577 в Пхукет – с 19 по 27 марта. Билеты в продаже уже есть: туда,разумеется, гораздо дешевле, чем обратно.

В дипмиссии напоминают, что власти Таиланда разрешили туристам с истекшим сроком пребывания находиться в стране еще на 30 дней, если их рейсы отменены из-за закрытия воздушного пространства на Ближнем Востоке.

@tourdom
24
7.7K (0.3%)
💐Андрей Никитин поздравил сотрудниц транспортного комплекса с 8 марта

Дорогие женщины, уважаемые коллеги! Поздравляю вас с Международным женским днем!

Мы часто говорим о развитии транспортной отрасли на языке цифр и фактов. Объем пассажиропотока, количество перевезенных грузов, преодоленные километры путей, число введенных объектов – всё это неотъемлемая часть нашей работы. Но в ней также есть то важное, что не поддается статистике. Это ваша уникальная способность сочетать высочайший профессионализм с эмпатией, чуткостью, нежностью и теплотой.

Вы эффективно решаете поставленные перед вами задачи и при этом умеете в нужный момент с особой вовлеченностью прийти на помощь тем, кто рядом. Стремитесь выполнить необычные просьбы пассажиров, в трудные минуты подставляете дружеское плечо коллегам, а в нестандартныхситуациях можете разрядить обстановку теплой улыбкой.

Именно благодаря вам транспорт уверенно становится отраслью, где на первом месте всегда стоит забота об интересах каждого человека и каждой семьи.

В самый красивый весенний день желаю вам личного счастья, вдохновения и новых профессиональных высот. Спасибо за то, что вы рядом, за вашу поддержку – и словом, и делом.


#ПраздникиРФ

🦅Минтранс в MAX
🔥 19👍 17 10👏 3💯 2
4.5K (1.1%)