В отельном бизнесе важны широкий кругозор и максимальное погружение в тренды. Где брать актуальную информацию? Конечно, у экспертов.

Канал Яндекс Путешествий про сферу гостеприимства регулярно публикует экспертные статьи, аналитику и лайфхаки, которые будут полезны владельцам отелей:

▪️Работа с химией для уборки: типичные ошибки горничных
▪️Как подготовить отель к проверке Роспотребнадзора
▪️Как рассчитать бюджет хозяйственной службы в отеле
▪️Сценарии для гостей: как создавать пакетные предложения
▪️Как искусство помогает развивать отельный бизнес

Подписаться
10.5K

Похожие посты

Сегодня вечером Овца Борис отправляется ужинать в Moscow Marriott Imperial Plaza.

Нас встречают улыбками и фортепианной музыкой. Закатное солнце отражается в огромных окнах, и мы старательно изучаем довольно большом меню от бренд-шефа Абдессатара Зитуни.

Если честно, тут всегда много вкусного, но нужно выбрать хоть что-нибудь… и это задача не из легких.

Начали с легкого.

- Пара свежих морских ежей из аквариума для разгона аппетита (650 руб./шт.)

- Салат овощной в греческом стиле (1100 руб.) – сам салат простой, но овощи со вкусом овощей, а не как обычно…

- Карпаччо из говядины с трюфелем и пармезаном (2200 руб.) – тонко, деликатно, ярко!

#marriottimperial
96🎉 25🔥 19
2.4K (5.9%)
Обзор Resorts World Bimini: 6 вещей, которые нужно знать перед бронированием

Кэти Корриган Зиман поделилась впечатлениями от поездки на Бимини на Багамах. Статья содержит 6 ключевых рекомендаций для путешественников, планирующих посетить курорт Resorts World Bimini. Автор была приглашённой гостью и делится честным мнением о том, что стоит знать перед бронированием этого небольшого островного курорта. Материал будет полезен тем, кто рассматривает Бимини как вариант для выходных или отпуска.

Katie Corrigan Seemann | Original
13
Овца Борис увидел, как Swissôtel Красные Холмы аккуратно упаковывает «швейцарское + русское» — формулировка красивая, но звучит как из учебника. Зато под ней лежит вполне прагматичная история: скидка до −30% при бронировании на две ночи — уже разговор предметный.

#swissotel
101🎉 24🔥 22
3.1K (4.7%)
Бутик-отель открылся под Суздалем

Media Бутик-отель "Поле" представляет собой комплекс из комфортабельных коттеджей с интерьерами в стилистике "боярских палат" https://www.frontdesk.ru/news/butik-otel-otkrylsya-pod-suzdalem
1
249 (0.4%)
В Новосибирске появится апарт-отель под брендом Cosmos Stay

Media Гостиничный оператор Cosmos Hotel Group, девелопер «Формула недвижимости» и управляющая компания Intermark Residence откроют отель на 300 номеров в Новосибирске. Апарт-отель Cosmos Stay Novosibirsk Apartments будет работать по франшизе https://www.frontdesk.ru/news/v-novosibirske-poyavitsya-apart-otel-pod-brendom-cosmos-stay
3
295 (1.0%)
Некоторое время назад мы уже разбирали китайский въездной поток — и там было ощущение, что рынок только учится работать с новым типом гостя. Но есть ещё один сегмент, который в России системно непонят — туристы из ОАЭ.

По деньгам это совсем другой уровень: средний чек около $10 тыс., почти всегда премиум-сегмент. Типичный сценарий — мужчина 25–44 лет из Дубая или Абу-Даби, который совмещает бизнес и отдых и приезжает с семьёй на 4–5 человек (минимум) на 8–10 дней.

Но ключевое для отельеров здесь понимание — это не «дорогой турист», а другой сценарий потребления. Едут больше всего летом — пик (июнь–сентябрь, убегают от жары) и зимой (снег — экзотика), шопинг — главный драйвер поездки, а отель становится местом восстановления, а не активности. Отсюда и ожидания: больше приватности, тишины, пространства и гибкости.

Операционно это тоже другая игра. Возможность менять бронирование в последний момент — база. Халяльная еда — стандарт, а не опция. Важны нюансы, которые у нас часто игнорируют: комнаты для молитвы, особенности ванных комнат, сервис без давления и лишних касаний.

Если коротко: мы смотрим на этот сегмент как на «платёжеспособный», но продолжаем продавать ему универсальный продукт. А дальше всё по классике — гость приезжает один раз, но не возвращается — уходит туда, где под него уже давно всё настроено.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
2.2K