Уважаемые пассажиры, путешествующие в Сочи и из Сочи! Обращаем внимание на важность правильного выбора станции назначения/отправления.

🏡 У пассажиров часто возникает путаница со станциями Сочи и Адлер.

✈️ Если вы путешествуете в Сочи самолетом и хотите сделать пересадку на поезд, то билет нужно покупать от станции Адлер. При оформлении билета на нашем сайте или в приложении есть подсказка «аэропорт Сочи». Добраться от аэропорта до вокзала Адлера можно на электричке, автобусах или на такси.

🚂 Адлер – конечная (начальная) станция маршрута нашего поезда №315/316 Симферополь – Адлер. В Адлере находится крупный вокзал и транспортно-пересадочный узел. Станция расположена в Адлерском районе города Сочи вблизи аэропорта, федеральной территории Сириус и олимпийских объектов.

🗺️ Станция Сочи (на сайте помечена подсказкой «город») – промежуточная. Она расположена неподалеку от исторического центра города Сочи. Добраться от нее до аэропорта можно, но нерационально.

🪪 Если на этапе покупки билета вы не определились, на какой станции вы захотите выйти, рекомендуем покупать билет до Адлера. В этом случае вы сможете выйти как в Адлере, так и на любой другой станции маршрута. Если вы купили билет до Сочи, то доехать до Адлера не получится, потому что в этом случае на участке Сочи – Адлер вы будете считаться безбилетным пассажиром.

🚂 Аналогичное правило действует и в обратную сторону. Если вы путешествуете из Адлера и не знаете, где будете садиться, также рекомендуем покупать билет от Адлера и садиться в поезд на любой удобной станции, включая Сочи.

☝️ Если вы все же купили билет до Сочи, а вам нужно в Адлер, вам придется либо выйти из поезда в Сочи и доехать до Адлера на альтернативном транспорте, либо докупить билет на оставшуюся часть маршрута.
93👍 72💯 22😁 4❤‍🔥 3🤩 2 1🎃 1💘 1
15.7K (1.3%)

Похожие посты

В связи с текущей ситуацией на Ближнем Востоке нагрузка на Контактный центр значительно увеличилась. Команда работает в усиленном режиме.

Для стабилизации ситуации и предотвращения дальнейшего роста очереди мы вводим временные антикризисные меры до 20 марта.

Наша задача —сфокусироваться на критически важных и срочных запросах.

Приоритет КЦ
В первую очередь обрабатываются:
🔵Вылеты в ближайшие 24 часа
🔵Обмены / возвраты / корректировки по срочным кейсам
🔵Неуспешные выписки
🔵VOID
🔵ВПД
🔵Субсидированные перевозки

⚠️ Временные ограничения
Дополнительные услуги по российским перевозчикам
Временно приостанавливаем оформление через КЦ:
🔵Багаж
🔵Питание
🔵Выбор мест
🔵Прочие дополнительные услуги

Пассажир может оформить данные услуги самостоятельно на сайте авиакомпании.

Ожидание оформления через КЦ сейчас может составлять 5–7 дней и более.

Ручные бронирования
Временно не оформляем:
🔵EXT Seat
🔵CBBG
🔵Несопровождаемые дети
🔵Дети (если нет автоматической выдачи на сайте)
🔵Кейсы «нет выдачи на сайте»

Исключения: ВПД и субсидии.
По данным вопросам агенту необходимо обратиться напрямую в авиакомпанию.

Корректировки, которые временно не проводим
🔵Замена безбагажного тарифа на багажный
🔵Продление/сдвиг тайм-лимита
В 99% случаев ТЛ изменить невозможно. Просим сразу выбирать тариф в рамках предложенного системой тайм-лимита.


📌 Важно
🔵Если вылет не в ближайшие 7 дней и вы не получили уведомление об отмене, создавать обращение в КЦ не требуется.
🔵Если рейс отменён и альтернативы нет — создавайте запрос на вынужденный возврат.
🔵Если альтернатива есть и клиент согласен — подберите рейс и создайте запрос на вынужденный обмен.
🔵Рейсы с вылетом в ближайшие 24 часа обрабатываются в приоритетном порядке.
🔵Если рейс отменён и дата вылета уже прошла — обращение будет обработано в порядке очереди по дате поступления.

Мы принимаем все возможные меры для стабилизации ситуации и благодарим вас за понимание и поддержку в этот период.

О любых изменениях в режиме работы будем информировать дополнительно.

С уважением,
Команда Мой Агент
👍 2 1🤝 1
141 (2.8%)
А вот и наш субботний дайджест! На этой неделе железнодорожники:

➡️ назначили пригородные поезда для жителей Республики Коми на время весенней распутицы

➡️ завершили очередной рейс передвижного диагностического центра «Святой Пантелеймон». Команда врачей из 8 регионов страны отработала на 20 станциях ЗабЖД, их услугами воспользовались 2619 пациентов

➡️ предложили саратовским школьникам попробовать себя в роли машинистов: дети побывали в кабине современного электропоезда в депо Анисовка и потренировались на тренажёре

➡️ организовали горячее питание в поездах №119/120 Тюмень – Екатеринбург – Кисловодск и №365/366 Пермь – Кисловодск, где нет вагонов-ресторанов

➡️ открыли выставку живописных работ воспитанников детской художественной школы в здании вокзала Ачинска. Она называется «Образ актёра» и стала частью II Фестиваля имени Иннокентия Смоктуновского

➡️ а ещё спасли Герду! Замёрзшую овчарку у платформы Волжская Жемчужина обнаружил сотрудник Куйбышевской магистрали Савва Давыдов. Он организовал операцию по спасению, и волонтёры оперативно забрали собаку

🟥 Подписаться на Телеграмму РЖД | Голосовать за канал
🟥 Подписаться на РЖД в MAX

🛤 Каналы железных дорог
👍 224 4 3 3🤩 1🫡 1
2.3K (1.5%)
из Москвы в Гуанчжоу 🇨🇳 за 14 500 р. OW (апрель-май)
China Eastern, через Шанхай - https://smkt.us/pvjmg

из Красноярска на Фукуок 🇻🇳 за 36 200 р. RT (весной)
Azur Air, прямые рейсы с багажом - https://smkt.us/v5a6g
1👍 1💩 1🔥 1
1.8K (0.2%)
✈️ Детей больше нельзя будет вписывать в загранпаспорта родителей с 2027 года

Госдума приняла в первом чтении законопроект, который отменяет возможность вносить записи о детях в загранпаспорта родителей. Изменения должны вступить в силу с 1 января 2027 года.

📄 Что изменится:

▪️Из бланков загранпаспортов исключат графу для записи о детях.
▪️Услуга по внесению таких записей будет отменена.
▪️Госпошлину за внесение изменений в паспорт (500 рублей) также уберут.
▪️Дата вступления закона в силу — 1 января 2027 года.

📌 Фактически это означает, что для выезда за границу каждому ребенку потребуется собственный загранпаспорт, отмечается в пояснительной записке к документу.

По данным МВД, запись о детях в паспортах родителей используется крайне редко — примерно в одном из 900 паспортов.

Кроме того, такая запись и сейчас не дает ребенку права на выезд без собственного паспорта, а некоторые страны уже отказывают во въезде детям, у которых нет отдельного документа.

АТОР ВКонтакте | Дзен
1
973 (0.1%)
🔍 Главные новости недели ФГКУ Росгранстрой

➡️ В Забайкальском крае обсудили функционирование системы электронной очереди

➡️ Росгранстрой принял участие в ежегодной конференции АСМАП в Дальневосточном федеральном округе

➡️ В морском пункте пропуска Усть-Луга обсудили ход работ по реконструкции

➡️ 16 марта будет приостановлена работа автомобильного пункта пропуска Полтавка на границе с Китаем

➡️ Вниманию граждан, планирующих пересекать государственную границу через смешанный пункт пропуска Поярково

📉 Следите за новостями на сайте Росгранстроя


🇷🇺 Росгранстрой в Telegram | MAX
151
В связи с текущими ограничениями и разрешением авиационных властей Катара на использование ограниченных воздушных коридоров Qatar Airways выполняет ряд рейсов для вывоза пассажиров. Выполнение рейсов зависит от согласований и условий воздушного пространства.

Вылеты из Дохи (DOH):

14 марта:
Эр-Рияд, Маскат, Манила, Йоханнесбург, Даллас, Торонто, Коломбо, Каир, Исламабад, Мумбаи, Лондон (Хитроу), Рим, Мадрид, Франкфурт, Тунис, Москва (Шереметьево), Дели, Денпасар (Бали).

15 марта:
Стамбул, Дакка, Куала-Лумпур, Бангкок, Дели, Алжир, Мельбурн, Нью-Йорк, Джидда, Мадрид, Гонконг, Лондон (Хитроу), Касабланка, Париж, Каир, Исламабад.

16 марта:
Перт, Маскат, Сеул, Бангкок, Пекин (Daxing), Дакка, Кочи, Джакарта, Мумбаи, Каир, Майами, Амстердам, Лондон (Хитроу), Коломбо, Франкфурт, Дели.

Вылеты в Доху (DOH):

14 марта:
Перт, Сеул, Дакка, Джидда, Куала-Лумпур, Бангкок, Кочи, Алжир, Майами, Стамбул, Каир, Йоханнесбург, Лондон (Хитроу), Мадрид, Франкфурт, Москва (Шереметьево), Даллас.

15 марта:
Маскат, Манила, Даллас, Торонто, Коломбо, Каир, Исламабад, Мумбаи, Рим, Мадрид, Лондон (Хитроу), Касабланка, Париж, Тунис, Дели, Перт, Денпасар (Бали).

16 марта:
Стамбул, Дакка, Куала-Лумпур, Бангкок, Дели, Алжир, Нью-Йорк, Джидда, Гонконг, Амстердам, Лондон (Хитроу), Франкфурт, Исламабад, Каир.

17 марта:
Перт, Маскат, Сеул, Бангкок, Пекин (Daxing), Дакка, Кочи, Джакарта, Мумбаи, Каир, Майами, Коломбо, Амстердам, Лондон (Хитроу), Франкфурт.

Дополнительно:
Qatar Airways также организует отдельные прямые рейсы point-to-point. Пассажиры, которые могут воспользоваться такими рейсами, будут уведомлены авиакомпанией напрямую.
3
287 (1.0%)