📌 В Ъ вышло большое интервью с председателем Мостуризма Евгением Козловым — формат легко читается как нативная реклама городского туризма, и коллеги этого особенно не скрывают. Но ценность текста не в витрине, а в том, что он довольно честно фиксирует, как Москва сегодня видит своего туриста и на кого реально опирается рынок.

Цифры выглядят уверенно: 12,5 млн гостей за полгода, загрузка отелей в пиковые даты уходит за 90%, туризм приносит городу сотни миллиардов рублей. При этом ключевая мысль звучит неожиданно прямолинейно: до 15% загрузки столичных отелей обеспечивают сами москвичи, а почти 60% оборота досуга и развлечений — тоже они. Фестивали и сезонные проекты работают не на «приезжих», а на горожан, которые начали потреблять туристический продукт у себя дома.

Иностранцы при этом никуда не делись, просто стали другими. Их около 10%, но это «дорогой» гость: Ближний Восток, Индия, Китай. Они живут дольше, чаще выбирают 4–5* и тратят вдвое больше среднего. Однако это уже не фундамент рынка, а премиальный слой поверх внутреннего спроса.

Получается, что самый стабильный гость московского отельера сегодня — не тот, кто прилетает, а тот, кто живёт в 30–40 минутах от вашего лобби. Он приходит за сменой сценария, а не за ночёвкой. Поэтому выигрывают отели, которые умеют работать с городом: короткие заезды, пакеты «для своих», сильный F&B, события и поводы зайти без чемодана.

Москва окончательно стала всесезонным городом-курортом — и отели в ней всё меньше про кровать и всё больше про городской сервис.

🛎 Ночной портье