Отели тихо убирают бесплатный завтрак — и это сильно влияет на некоторых путешественников

Крупные сети отелей Hyatt, Marriott и IHG постепенно отказываются от бесплатного завтрака, превращая его из стандартного предложения в опциональную услугу. Hyatt Place уже убрал завтрак из более чем 40 отелей по всему миру, включая европейские и азиатские города. IHG переходит на буфет с ограниченным меню, а Marriott Bonvoy заменяет завтрак бонусными баллами.

Отели объясняют это ростом затрат на еду и персонал, но данные показывают обратное: отели с бесплатным завтраком имеют в 2 раза больший рост дохода на номер, чем конкуренты без этой услуги.

Для одиночных путешественников и бизнесменов это почти незаметно, но для семей потеря завтрака означает дополнительные расходы в $40-60 в день. Лояльные члены программ также теряют важное преимущество, которое раньше отличало бренды отелей.

Your Mileage May Vary | Original
43

Похожие посты

Источник, близкий к правительству Дубая, утверждает: Департамент туризма намерен проверить жалобы на отели, которые ведут себя некорректно по отношению к туристам, вынужденно застрявшим в стране. Какие будут приняты меры, инсайдер не уточняет, но примеры предлагаем собрать. Пишите в комментариях или в личку админу (@it_td).

@tourdom
30🤣 17🤯 4👌 3🎉 2
10.8K (0.5%)
Отель Eliza Jane покидает Hyatt Unbound Collection и переходит в Marriott Autograph Collection

Отель Eliza Jane в Новом Орлеане, расположенный в нескольких кварталах от Французского квартала, вскоре перейдет из портфеля Hyatt Unbound Collection в Marriott Autograph Collection. Об этом стало известно благодаря поиску на сайте Marriott — отель появился в результатах поиска с датой переезда на конец марта 2025 года. Ранее гостей привлекала возможность бронирования через программу лояльности Hyatt с использованием Free Night Award. Автор You Are Travel отмечает, что смена программы произойдет после 25 марта 2025 года, когда отель станет недоступен для бронирования через Hyatt. Это еще один пример того, как отели переходят между крупными сетями, что может повлиять на стратегию накопления миль и поинтов путешественников.

You Are Travel | Original
14
Поговорим про маркетинговый понос.

Мне приходится по долгу службы читать пресс-релизы и всякие маркетинговые рассылки на английском: какие же это болезненные формулировки!

Появились три вопроса:
Мне больно читать их, потому что я не носитель английского?
Или носителям английского еще больнее?
И практикуют ли такой понос компании в русскоязычной среде?

Чтобы вы поняли масштаб боли - вот вам приветственная открыточка в StandardX Bangkok, моём первом отеле в нынешнем трипе в Бангкок. Не пресс-релиз или рассылка на тыщу слов, а всего лишь открыточка на пять строчек. Которая предлагает мне окунуться в
🌀 playground for the bold
🌀 dive into raw flavors
🌀 electric moments and
🌀 let the night unfold.

Это отель уровня Hyatt Place. Ну может чуть поприятнее. С белыми стенами и химическим вареньем на завтрак. (Без сыра - хоть raw, хоть non-raw.) Банальный ночлег.

И ведь такие густые, не имеющие отношения к реалиям формулировки появились до эпохи ИИ. Кто же их придумывает? Посмотреть бы в глаза. And let the night unfold.

#hotelverga
🤣 4🙈 1
485 (1.0%)
Ребят, очень нужна наша с вами помощь 🙏

Наша подписчица сейчас в очень непростой ситуации — застряла в Дубае. Вылететь не может по понятным причинам (рейсов просто нет), а выбраться из одного из самых дорогих городов мира тоже пока никак. Жить в отеле неизвестно сколько времени при ограниченном бюджете — такое себе удовольствие.

Она попросила помощи: вдруг кто-то знает варианты недорогого жилья, комнаты, квартиры или что-то подобное. Может, у кого-то есть знакомые, кто сдаёт, или просто знаете, куда можно обратиться в такой ситуации.

Если у вас есть контакты, советы или информация — напишите, пожалуйста, ей напрямую:
📧 an.na.godefroy1982@gmail.com

Любая помощь и подсказка сейчас на вес золота. Заранее спасибо вам огромное 💛

Ваши ЮЮ
🙏 45😢 5
1.2K (4.3%)
📌 Напоминаю: завтра публикуем полную версию интервью с президентом Cosmos Hotel Group Александром Биба для "Промкаста".

А пока — ещё один фрагмент разговора. Конечно, о самой громкой теме начала этого года — реакции отельеров на поднятие комиссии Яндекс Путешествиями.

Cosmos Hotel Group в числе тех, кто отказался от сотрудничества с агрегатором по новым правилам. И, по словам Биба, вместо падения сеть получила рост: часть бронирований ушла в собственные каналы, часть — к конкурентам агрегатора. А внутри компании это стало стимулом включить дополнительные ресурсы и усилия, которые в обычной ситуации часто остаются незадействованными.

Полную версию интервью смотрите завтра, 7 марта.

#эксклюзив в 🛎 Ночном портье в Telegram | в MAX
3.1K