Fairmont Hamilton Princess: странная ситуация с баллами All Accor

Марк Остерманн столкнулся с необычной проблемой при бронировании в Fairmont Hamilton Princess на Бермудах. Он использовал 36 000 баллов программы All Accor для оплаты большей части номера стоимостью $849.90, оставив к оплате только $5.99. Казалось бы, всё просто — баллы списаны, остаток оплачен картой.

Однако через несколько недель на карту Марка поступила неожиданная транзакция на сумму $693.64. Это вызвало справедливые вопросы: почему отель снял дополнительные средства после того, как бронирование уже было оплачено баллами и остатком?

История Остерманна поднимает важный вопрос о прозрачности правил взимания платежей в сетях отелей. Похоже, в Fairmont Hamilton Princess действуют какие-то нестандартные правила, которые не были ясно объяснены при бронировании. Это хороший напоминание о необходимости внимательно проверять условия платежа и не стесняться задавать вопросы отелю перед подтверждением бронирования.

Miles To Memories | Mark Ostermann
28

Похожие посты

Status Match Challenge от MGM Rewards вернулся: получите статус бесплатно

MGM Rewards запустил программу Status Match Challenge, которая позволяет получить элитный статус без необходимости накапливать очки с нуля.

Как это работает: до 30 июня 2026 года предъявите действительную VIP-карту конкурента на стойке MGM Rewards и получите бесплатно статус Gold или Platinum на 90 дней.

Что нужно сделать дальше:

Для Gold: заработать 50 000 Tier Credits за 90 дней
Для Platinum: заработать 150 000 Tier Credits за 90 дней

Если вы выполните условия челленджа, статус будет продлен на полный год. Это отличная возможность попробовать преимущества MGM Rewards без финансовых вложений, если у вас уже есть статус в другой программе лояльности.

Спешите — предложение действует до конца июня 2026 года!

DDG | Miles To Memories
1
19 (5.3%)
Распродажа миль и баллов Leading Hotels of the World: бонус до 100%

Leading Hotels of the World запустила распродажу миль и баллов с щедрыми бонусами. Вот условия акции:

• 2000–11000 миль/баллов: +50% бонус (8 центов за единицу)
• 12000–29000 миль/баллов: +75% бонус (6,86 центов за единицу)
• 30000–50000 миль/баллов: +100% бонус (6 центов за единицу)

Обычно отель продает мили и баллы по 12 центов за штуку, поэтому эта распродажа дает неплохую экономию, особенно при покупке крупных пакетов.

Акция действует с 17 февраля. Это хороший момент, если вы планируете использовать мили Leading Hotels of the World для бронирования номеров в сетях отелей, входящих в программу лояльности.

Frequent Miler | Stephen Pepper
8
🇦🇪⚡️ В Дубае дрон снова врезался в отель, пострадал Address Creek Harbour в одном из самых популярных и престижных районов города.

О пострадавших не сообщается. На месте работают экстренные службы.

✈️ @ranarod
😱 20😢 7👍 1🔥 1😁 1
5.2K (0.6%)
🛎️Хорошие новости: пожары перебронирований потушены. И я снова вернулся к стандартным срокам ответа (24 часа) на запросы бронирований отелей по агентским тарифам в боте @anton_n_feedback_bot

✍️Вообще, к годовщине начала этой деятельности я планировал написать гранд-пост с ответами на все вопросы. А ещё сделать улучшения на карте hotels.de1337ed.ru. Но гранд-пост пока получается...действительно гранд. Острых кейсов и опыта действительно набралось огого. Но пока подсвечу 4 основных момента, которые, кажется, я всегда подразумевал, но ни разу не произносил вслух 🙂

🔵Это бесплатно. Через меня вообще никак не проходит оплата. Я не беру плату ни за поиск, ни за бронирование. Тот самый случай, когда за спрос денег не берут.
🔵Это полностью легально. В отличие от корпоративных тарифов, где надо дрожать и притворяться, агентские тарифы — вполне официальный канал. Просто «спрятанный» и недоступный для самостоятельного бронирования без авторизации под номером IATA. Так он и был задуман. На чекине вы честно можете сказать: «да, проживание мне забронировал авторизованный агент». Это будет правдой.
🔵В 99% случаев предоплата стея не требуется, а бронь может быть отменена за день до заезда. Вы заплатите в момент заселения в отель ровно столько, сколько указано в бронировании. В местной валюте, в любой удобной для вас форме. Исключения бывают, но я о них предупреждаю, если встречается такой вариант.
🔵В чём тогда моя выгода? Ну, я выстраиваю партнёрские отношения с сетями и получаю от них небольшую комиссию.
🔵Ещё одно важное преимущество — агент (то есть я) — это ваш адвокат при отеле. С проблемами и пожеланиями можно обращаться через агента. И это уже будет не письмо от Васи Пупкина, а письмо от партнёра и равного представителя индустрии. Который вполне авторизован эскалировать ситуацию вплоть до менеджмента сети (к счастью, такое случалось всего 1 раз).

🗺А вот с картой hotels.de1337ed.ru, возможно, уже на днях кое-что доделаю. К настоящему дню примерно 60% заявок касаются конкретных отелей после поиска на карте — и это отлично! Нам всем было бы проще, если бы примерные условия можно было узнать заранее, до ручного запроса. Буду стремиться делать карту ещё удобнее и функциональнее, насколько хватит технических возможностей.

P.S.: на фото, кстати, можно разглядеть один из отелей с агентскими тарифами: выдающийся W Barcelona. Это один из редких отелей бренда W, который даёт кредит в $100, причём даже для коротких стеев. Я сам думаю пожить в нём в те редкие даты, когда ночи в нём падают ну хотя бы до €200. Кстати, при бронировании от трёх ночей он даёт скидку. Ещё один ценный бенефит, наравне с бесплатными ночами.
👍 26🔥 8 4
1.2K (3.1%)
7 лучших люкс-отелей на Оаху (2026)

Гавайский блогер Hawaii Calling составил гайд по лучшим пятизвёздочным отелям острова Оаху. Большинство люкс-свойств сосредоточены в Вайкики, но есть и исключения в спокойных районах острова.

Топ-рекомендации автора:

• The Royal Hawaiian — классический люкс на пляже Вайкики, построен в 1927 году, известен розовым фасадом и прямым доступом к пляжу

• The Kahala Hotel & Resort — спокойный люкс рядом с Гонолулу, без курортного сбора, знаменит рестораном Hoku's

• Halekulani — топ-выбор автора для Вайкики, безупречный сервис, вид на Diamond Head, ресторан La Mer

• Four Seasons Resort Oahu at Ko Olina — лучший курортный опыт на острове

• The Ritz-Carlton Residences, Waikiki Beach — лучшие номера и люксы

Автор советует бронировать люкс-отели через программы Marriott STARS и Virtuoso для получения апгрейдов, завтраков и VIP-обслуживания по той же цене.

Hawaii Calling | Original
6
BermudAir объявила о расширенном летнем расписании 2026 года с 29 еженедельными рейсами

BermudAir расширяет летнее расписание на 2026 год с 29 еженедельными рейсами из девяти североамериканских аэропортов. Авиакомпания запустит ежедневные рейсы из Бостона и увеличит частоту полетов из нью-йоркского региона (Ньюарк, LaGuardia, Вестчестер). Также будут рейсы из Балтимора, Галифакса, Монреаля, Орландо и Торонто (6 раз в неделю). Летний сезон продлится с 25 мая по 3 сентября 2026 года. В честь расширения расписания BermudAir предлагает скидку 20% на все рейсы между Бермудами и США по промокоду SUMMER20 при бронировании до 16 марта (действует для путешествий с 1 мая по 31 августа). Все рейсы будут выполняться на самолетах Embraer E175 и E190.

The Bulkhead Seat | Original
9