«Долетели отлично, вот бы обратно вернуться», – написал из Таиланда турист. Его 12-летний сын, купаясь в бассейне, серьезно повредил ногу о разбитый плафон, попал в больницу и теперь передвигается на костылях: «Отдых испорчен – ни купаться, ни загорать, ни гулять».

Расходы на лечение в основном покрыла страховая компания, но турист интересуется, может ли он получить компенсацию у отеля.

Разобрали ситуацию с юристом, читайте материал в онлайн-журнале.

@tourdom

В Aroya Cruises передумали и решили оплатить пассажирам 2 ночи в отеле

После нашей публикации о том, что пассажирам лайнера Aroya нужно будет покинуть судно 7 марта и им не смогут оплатить отели, в компании заявили, что обеспечат проживание в гостиницах до 9 марта.

Лайнер собирается покинуть Персидский залив — возможно, он уйдёт в Средиземное море, где летом запланированы круизы по Турции и Греции.

✈️ @ranarod

А это Сицилия. Приятный солнечный весенний мартовский день. Сицилийская мафия Кота Ностра подросла в своём числе.

Новая политика NCL: Почему вас теперь заставляют вылетать на день раньше

Norwegian Cruise Line с 26 января 2026 года ввела обязательное требование: пассажиры, бронирующие авиабилеты через программу NCL, должны прилетать в порт отправления минимум за 24 часа до отплытия корабля. Ранее допускались прилеты в день отплытия, но это часто приводило к пропускам рейсов из-за задержек и отмен рейсов. Новое правило распространяется на все новые бронирования и измененные резервации. Важный момент: NCL не оплачивает отель перед круизом — это ложится на плечи пассажира (200-400 долларов в зависимости от города). Однако даже с учетом стоимости отеля программа BOGO (Buy One Get One Free) остается выгодной. Для гибкости предусмотрена программа Date Deviation, позволяющая приезжать раньше или позже на несколько дней. Джон Вандерер отмечает, что эта политика соответствует лучшим практикам индустрии и защищает отпуск пассажиров.

John The Wanderer | Original

Островок обозначил «Ориентир» для отельеров

Media В прошлом году бизнес-конференция Ostrovok.ru собрала несколько сотен слушателей, а также порядка 1,5 тысяч – онлайн. В этом году она прошла еще масштабнее https://www.frontdesk.ru/news/orientir-vybiraem-dlya-raboty-luchshee