АТОР: для привлечения китайских туристов в регионы России важны адаптированные сервисы

Вице-президент Ассоциации туроператоров (АТОР), заместитель генерального директора туроператора FUN&SUN Александр Сирченко, выступая на сессии в рамках III Международного туристического Форума ШОС «Туризм объединяет страны Шелкового пути. Диалог профессионалов» на Петербургском международном туристском форуме «Travel Hub. Приезжай. Зима», заявил о значительном потенциале для роста китайского турпотока в Россию благодаря безвизовому режиму.

Однако для его реализации необходима глубокая адаптация инфраструктуры и сервисов под потребности гостей из КНР, подчеркнул топ-менеджер FUN&SUN.

«Доброжелательность и гостеприимство выражаются в том, что человек, приехав в другую страну, чувствует себя как дома. Он может пользоваться привычными платежными системами, соцсетями, спокойно заказывать такси. Над этим нам всем вместе надо работать», — отметил г-н Сирченко.

Он указал, что текущий уровень комфорта российских отелей, в том числе и в Москве и Санкт-Петербурге, нуждается в совершенствовании, чтобы соответствовать ожиданиям китайских туристов. Для качественного приема необходимо адаптировать вопросы питания, проживания и информационного сопровождения.

Ключевым направлением роста Сирченко видит развитие региональных маршрутов.

«Нам есть что показать китайским туристам за пределами классических маршрутов. Карелия, Тюмень, Казань, Северный Кавказ — каждый субъект РФ уникален и может дать массу впечатлений», — подчеркнул он.

Для этого, по мнению вице-президента АТОР, необходима совместная работа федеральных туроператоров, регионального бизнеса и властей по созданию насыщенных эмоциональных турпродуктов и их активному продвижению.

@atorus