🍎Canopy by Hilton Madrid Castellano [Hilton Gold]
Обычно я не останавливаюсь в сетевых отелях в Европе: бессмысленно дорого и плохо с признанием бенефитов. Но в сентябре в Мадриде был настолько высокий сезон, что «пенсионы» и «хосталы» стоили как хорошие сетевики. Так что я расчехлил корпоративные коды, нашёл через бота @hilton_nf_bot скидку в 40% в мадридском Canopy и заехал.

❌🛎️Ранняя и приоритетная регистрация
Заезжал поздно, когда очередей уже не было. Регистрация была холодная, мне не рассказали практически ничего о статусе и об отеле. Кроме этого, сотрудник регистрации долго возился со сканированием документов и постоянно просил помощи супервайзера. А ещё ввёл в заблуждение относительно оплаты, мы по этому поводу бодаемся с отелем до сих пор. Но это тема отдельного поста.

❌🛋️Апгрейд и номер
За день до заезда в приложении отобразился апгрейд на одну категорию: в King Room City View. На деле View оказался на стеклянный бизнес-центр по соседству. В остальном, номер не отличался от самого базового (и тесного). Так что я считаю, что апгрейда не было.
Санитарный блок не был вынесен в отедльную комнату: стеклянные двери душа и туалета открываются прямо в прихожую. Косметика — от APOTHEKE, как в V Dubai. Но с прикольной «угольной» отдушкой. При желании, прихожую от спальной зоны можно отделить огромной дверью-купе шириной в половину комнаты. В этой же двери спрятано огромное зеркало. Дверь мне пригодилась: ни один из выключателей так и не выключал свет в прихожей. На ночь приходилось отключать электричество в номере через автомат.

✅🎁Приветственный подарок
В номере ждали две печеньки в коробке с надписью «Мадрид меня убивает» и банка вкусных орешков.
Никакой воды в номере не было. Воду надо самостоятельно носить себе из кулера на этаже. Позорище: даже Хэмптон снабжает номера индивидуальными кулерами.

✅🍳 Завтрак
Я без проблем получил по статусу свой завтрак. Его сервируют на -2 этаже. Вот завтрак неплох! Отличный сок, отличная кава, не худший хамон и очень разнообразные холодные нарезки. Чего ещё надо? Разве что пашоты не делают на заказ.

✅⏰Поздний выезд
Мне согласовали поздний выезд лишь в 13 часов. Никакими уговорами в 14 не хотели выселять.

🕺Странноватый, но стильный отель. К сожалению, одного стиля недостаточно. Базовые проблемы со светом, теснотой и проблемы с оплатой стилем не перекроешь. Да и признание статусных бенефитов хромает. Вряд ли вернусь.

#Антон_и_отели