👀Сегодня в рубрике "Аэропорт Сочи глазами сотрудников" первый лайфхак:

🔖Сохраняйте, чтобы понимать, какие услуги предоставляются пассажирам!

📌 Что авиакомпания обязана сделать при задержках:
🔵через 2 часа ожидания предоставить напитки
🔵через 4 часа - горячее питание;
🔵при задержке 8 часов днем или 6 часов ночью - разместить в гостинице.

И помните, перенос вылета может произойти по самым разным причинам, а вы в любое время суток можете обратиться на горячую линию авиаперевозчика для уточнения актуального расписания ✈️

Желаем, чтобы данная информаци пригодилась вам только в теории!😉

#внутреннийрейс
5016 16👍 9👏 9🔥 3
5.3K (1.6%)

Похожие посты

⬜️Аэропорты

БУГУЛЬМА

ИЖЕВСК

НИЖНЕКАМСК (Бегишево)

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения вводили для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MAX
👍 11🎉 6
8.6K (0.2%)
Самолет совершил жесткую посадку в аэропорту Пхукета, ВПП закрыта. Об этом сообщила пресс-служба воздушной гавани.

«Все рейсы задерживаются из-за проблем с самолетом на взлетно-посадочной полосе. Аэропорт открыт, но рейсы не могут вылетать и прибывать. И пока мы не знаем, когда ВПП может снова открыться», - уточнил представитель аэропорта.


UPD Как стало известно, в аэропорту совершил жесткую посадку Boeing 737 Max 8 авиакомпании Air India Express. Самолет прибыл из Хайдарабада, во время приземления у него сломалась передняя стойка шасси. На борту находились 133 пассажира, никто не пострадал.

При этом официально для авиакомпаний был выпущен NOTAM о закрытии аэропорта до 18:00. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom
😱 55👀 14🤯 7 2🤨 1
6.8K (1.2%)
🇹🇭 Теперь и аэропорт на Пхукете закрыт.

Но причины не те, что на Ближнем Востоке.

Самолёт авиакомпании Air India из Хайдарабада совершил жёсткую посадку.

По информации местных каналов, ВПП будет закрыта до 18:00 по местному времени.

"Все рейсы задерживаются из-за проблем с самолетом на взлетно-посадочной полосе (ВПП). Аэропорт открыт, но рейсы не могут вылетать и прибывать. И пока мы не знаем, когда ВПП может снова открыться", - сообщил представитель аэропорта.


Судя по фото, которое публикует канал Реальный Пхукет, проблема с шасси. Очевидно, что решат в ближайшее время.

@uletet_1
🤯 19😱 10 7🥱 3🕊 2
6.1K (0.7%)
Уважаемые пассажиры!

✈️В аэропорту Сочи продолжают действовать ограничения воздушного пространства

✈️Обстановка в терминале аэропорта Сочи контролируемая и спокойная, но ситуация в регионе требует особого внимания к вашей безопасности.

Все меры, равно как и решения экипажей об уходе на запасные аэродромы, принимаются исключительно ради одного - ради вашей безопасности. Это главный приоритет, которому все должны следовать неукоснительно.


✈️Понимаем, что ожидание в таких условиях может вызывать вопросы и дискомфорт. Чтобы сделать его максимально комфортным, в терминале поддерживаются нормативы температурного и санитарного режимов, усилен контроль уборки мест размещения пассажиров.

✈️Если у вас возникли вопросы или нужна помощь:

- В общей зоне терминала работают менеджеры по гостеприимному сервису.
- Также вы всегда можете обратиться к сотрудникам на стойке информации, расположенной в секторе В2.

✈️По вопросам питания и размещения: ответственность за предоставление напитков и питания пассажирам задержанных рейсов несут авиакомпании. При длительных задержках они также организуют расселение в гостиницах.

- Если вы еще не получили питание и напитки, просим вас уточнить этот вопрос у представителей вашей авиакомпании в терминале или на стойке информации (в зависимости от авиакомпании питание выдают в кафе или на кассах).
- Также для уточнения информации вы можете обратиться на горячую линию вашей авиакомпании.

✈️Напоминаем, что в терминале для вас всегда доступны бесплатная комната матери и ребёнка, а также фонтанчики с питьевой водой рядом с санузлами.  

✈️Спасибо, что сохраняете спокойствие и с пониманием относитесь к ситуации. Благодарим вас за терпение! 🩵
🙏 28😱 15 125 5🕊 5😭 4
6K (1.2%)
Международный аэропорт "Казань" имени Габдуллы Тукая приступил к приёму и выпуску воздушных судов.

Аэропорт "Казань" совместно с авиакомпаниями предпринимает все необходимые меры для обеспечения комфорта пассажиров задержанных (в связи в вводимыми временными ограничениями) рейсов, а также для восстановления суточного плана полётов.

🛩 Актуальная информация о графике движения воздушных судов:
- по системе обратной  связи на сайте авиакомпании, с которой у пассажира заключён договор об авиаперевозке;
- по телефону справочной аэропорта +7(843) 267-88-07;
- на онлайн-табло аэропорта «Казань» по ссылке:  https://kazan.aero/on-line-schedule/;
- в телеграм-боте @kznaerobot;
- в мобильном приложении аэропорта.

Услуги, регламентированные ФАП-82, пассажирам оказываются. Информация о месте выдачи воды и питания озвучивается посредством аудиотрансляционной сети – просим пассажиров обращать внимание на сообщения!

Пассажирам с детьми предоставляется комната матери и ребёнка с полноценной спальней – помещение расположено на 2м этаже терминала 1 – общая зона.

Уборка санитарных помещений проводится регулярно.

💦💦💦💦💦💦
Напоминаем пассажирам о наличии бесплатной 🚰 питьевой воды - питьевые фонтаны на 1 этаже в зонах ожидания внутренних и международных рейсов.
👍 2
1.1K (0.2%)
🛩 С пассажирами задержанных рейсов в аэропорту работают представители авиакомпаний и работники аэропорта в соответствии с Федеральными авиационными правилами (ФАП-82).

🛩 Пассажирам с детьми предоставляются услуги комнаты матери и ребёнка.

🛩 Просим пассажиров не занимать места для сидения вещами и багажом, уступать места пожилым, женщинам и детям, проявлять учтивость.

🛩 Службы аэропорта работают в усиленном режиме.

🛩 Актуальная информация о графике движения воздушных судов:
- по системе обратной  связи на сайте авиакомпании, с которой у пассажира заключён договор об авиаперевозке;
- по телефону справочной аэропорта +7(843) 267-88-07;
- на онлайн-табло аэропорта «Казань» по ссылке:  https://kazan.aero/on-line-schedule/;
- в телеграм-боте @kznaerobot;
- в мобильном приложении аэропорта.
1
1.7K (0.1%)