«Долетели отлично, вот бы обратно вернуться», – написал из Таиланда турист. Его 12-летний сын, купаясь в бассейне, серьезно повредил ногу о разбитый плафон, попал в больницу и теперь передвигается на костылях: «Отдых испорчен – ни купаться, ни загорать, ни гулять».

Расходы на лечение в основном покрыла страховая компания, но турист интересуется, может ли он получить компенсацию у отеля.

Разобрали ситуацию с юристом, читайте материал в онлайн-журнале.

@tourdom

На сегодняшней онлайн-конференции ТурДома эксперты обсудили последствия рекомендации Минэка не ездить на Ближний Восток и не продавать туда туры.

Статья 14-го закона «Об основах туристской деятельности в РФ» устанавливает право в судебном порядке получить полный возврат средств за туры в страны, признанные небезопасными. Но при этом она не исключает и договорных отношений между туроператором и туристом.

«Сохраняется договорная возможность отложить путешествие, перенести даты поездки, депонировать средства в определенной валюте, пересчитать стоимость», – пояснил основатель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов.

Подробнее о новых нормах и их трактовках написали на ТурДоме.

@tourdom

⚡️Жители Дубая снова получают оповещения об атаке.

Сообщается о взрывах в районе аэропорта Абу-Даби.

@uletet_1

Первый плановый рейс в Сочи отправлен из ОАЭ (а/п Рас-эль-Хайма) в 19:36

Рейс U6-7120 следует по маршруту с промежуточной посадкой в Шарм-эль-Шейхе (Египет). Время в пути составит 8 часов.

Планируем совершить посадку в Сочи в 02:35.

На борту находится 209 пассажиров.

Подарочные карты Marriott теперь только в мобильном приложении

Marriott внес значительные изменения в управление подарочными картами. Компания прекратила возможность хранения электронных подарочных карт на сайте gifts.marriott.com — функция была отключена 25 февраля согласно уведомлению от января.

Теперь все подарочные карты необходимо добавлять и хранить исключительно в мобильном приложении Marriott. Это обновление позволяет членам программы всегда иметь доступ к своим картам без необходимости носить физические карты или искать их в электронной почте.

Однако есть нюанс: пользователи сообщают о проблемах со стабильностью приложения, которое периодически падает. Несмотря на технические сложности, Marriott позиционирует это как удобное обновление для путешественников, которые смогут быстро получить доступ к своим картам прямо со смартфона.

Если у вас есть подарочные карты Marriott, убедитесь, что вы добавили их в приложение до отключения веб-версии.

John Ollila | Nick Ellis

🇦🇿 Атака иранского дрона пока не повлияла на спрос на поездки в Азербайджан.

В Ассоциации туроператоров России сообщили, что инцидент с иранским БПЛА в Нахичевани пока не повлиял на туристический спрос. Азербайджан остаётся популярным направлением для россиян и важным транзитным хабом.

Ранее дрон, запущенный с территории Ирана, повредил здание международного аэропорта в Нахичевани.

@tipical_vizovik