«Никогда не говорите “нет”, когда клиент о чём‑то просит, даже если это луна. Вы всегда можете попытаться, а потом у вас ещё будет достаточно времени объяснить, что это оказалось невозможным». Эти слова родившегося в этот день Цезаря Ритца идеально описывают суть хорошего сервиса.
👍 78 36
2.1K (5.5%)

Похожие посты

Как не спать в самолёте: советы для тех, кто не может уснуть в полёте

Автор Points Miles and Bling делится личным опытом выживания в дальних перелётах для тех, кто не может заснуть в самолёте. Он признаёт, что класс обслуживания имеет значение: в эконом-классе сон практически невозможен, в премиум-эконом можно поймать час-два, а лежачие кресла бизнес-класса — идеальное решение. Из помощников работают мелатонин (даёт 1-2 часа сна), качественная маска для глаз и планшет с загруженным контентом. Особенно полезны два лайфхака: подушка для шеи, надетая наоборот (отверстие сзади, поддержка спереди), и ножная гамак, крепящаяся к столику — они помогают менять позы и снимают напряжение со спины. Автор честно признаёт, что всё ещё ищет идеальное решение и приглашает читателей делиться своими находками.

Points Miles and Bling | Original
19
Друзья! Весна на дворе, а это значит, что всё расцветает и подснежники поднимают свои соцветия из долгой спячки! Вот и наш друг Андрей возобновил ведение своего канала «Домашние крылья».

Андрей у себя на канале «оживляет» модели самолётов, приправляя фото интересной историей о борте или авиакомпании.

В общем, если интересно, то бегом подписываться!

Андрей, не подведи, веди!
👍 3🤝 1
547 (0.7%)
Добрейшего утречка, ребят. С как бы понедельником-вторником нас.

Я вчера искала билетики на майские, да и в целом на весну-лето. Поняла, что сейчас, как впрочем и в прошлом году, бюджетнее всего добираться куда-то через Пекин. Столица Поднебесной теперь наш новый хаб, пока Инчхон или Гонконг не доступны с прямыми рейсами.

К тому же можно совместить в одну поездку две страны. Например, полететь куда-то в Азию, но застопориться на пару-тройку дней в Пекине – а посмотреть-то там точно есть на что. И вообще этот город заслуживает целого отдельного путешествия (главное – не в первые майские праздники, там столпотворение).

Сегодня попробую найти и поделиться нашим маршрутом на 4 дня в Пекине – что видели и сколько потратили.

⬇️А билеты сейчас в столицу Поднебесной есть от 18 тысяч рублей в оба конца.

Всё, мне пора собираться в офис – работа не ждёт.

Всем лёгкого вхождения в график после длинных выходных! Весны!

💛Ваши ЮЮ

#Пекин
🔥 35🙏 176 6👌 2
1K (5.8%)
Автоматические туалеты в Европе и загадка льда в самолетах

В европейских городах туристы часто сталкиваются с автоматическими самоочищающимися туалетами. После каждого использования они запускают полный цикл очистки: вода распыляется по всему помещению, унитаз убирается в стену, а вода стекает через специальный канал. Весь процесс занимает около 15 минут. Главное, что нужно знать туристам — эти туалеты могут быть опасны, если не знать особенности их работы.

А вот в самолетах туристы иногда замечают совсем другое явление. Читатель Брайан Коэн обратил внимание на необычное: перед длительным полетом туалет в лавatory самолета был заполнен льдом. Возникает вопрос — является ли это частью стандартной процедуры очистки? Автор решил разобраться и опросил членов экипажа нескольких самолетов. Однако никто из них не смог подтвердить эту практику как официальную процедуру. Даже опытные стюардессы не знали точного объяснения этому явлению. Похоже, это остается одной из загадок авиационного сервиса.

Your Mileage May Vary | The Gate with Brian Cohen
14
Если в Африке есть что-то постоянное — это Баобаб.

Это дерево живёт более 2000 лет и рядом с ним человеческая история выглядит коротким анекдотом. Высота не более 25 метров, а ствол до 14 метров в диаметре. Выглядит так, будто кто-то поставил посреди саванны гигантскую бутылку и сверху приклеил ветки.

Название «баобаб» пришло в европейские языки через арабское “bu hibab” — «плод с множеством семян».

Его кору используют для верёвок, корзин и даже ткани — причём дерево спокойно отращивает новую.
Плоды идут в еду и лекарства: в них очень много витамина C, кальция и антиоксидантов, поэтому из мякоти делают напитки, порошки и традиционные лекарства.
Древесина для строительства почти не используется. Зато из неё делают лёгкие лодки, ёмкости или выдалбливают внутри помещения.
Слоны могут разгрызать кору, чтобы добраться до влаги внутри ствола.
Обезьяны, птицы и летучие мыши едят плоды.

И стоят эти великаны спокойно, не торопясь.
Потому что когда ты живёшь две тысячи лет, спешить уже как-то неудобно 🤞.
19
Как купить Tier Points Finnair за Avios

Traveling For Miles рассказывает, как использовать мили Avios для покупки Tier Points (статусных баллов) в программе Finnair Plus. Обменный курс: 1 Tier Point = 3 Avios. Ограничения зависят от статуса: базовые члены и Silver могут купить до 7,500 баллов, Gold — до 22,500, Platinum — до 40,000 в год. Покупка доступна один раз в год и осуществляется через finnairshop.com в разделе Finnair Plus Services. К стоимости добавляется комиссия €10. Купленные баллы зачисляются почти мгновенно, и если они поднимают вас на новый уровень статуса, он также обновляется сразу. Это экономичный способ достичь нужного элитного статуса, если у вас есть лишние Avios.

Traveling For Miles | Original
19