В отельном бизнесе важны широкий кругозор и максимальное погружение в тренды. Где брать актуальную информацию? Конечно, у экспертов.

Канал Яндекс Путешествий про сферу гостеприимства регулярно публикует экспертные статьи, аналитику и лайфхаки, которые будут полезны владельцам отелей:

▪️Работа с химией для уборки: типичные ошибки горничных
▪️Как подготовить отель к проверке Роспотребнадзора
▪️Как рассчитать бюджет хозяйственной службы в отеле
▪️Сценарии для гостей: как создавать пакетные предложения
▪️Как искусство помогает развивать отельный бизнес

Подписаться
10.5K

Похожие посты

Овца Борис увидел, как Swissôtel Красные Холмы аккуратно упаковывает «швейцарское + русское» — формулировка красивая, но звучит как из учебника. Зато под ней лежит вполне прагматичная история: скидка до −30% при бронировании на две ночи — уже разговор предметный.

#swissotel
98🎉 24🔥 22
279 (51.6%)
В Новосибирске появится апарт-отель под брендом Cosmos Stay

Media Гостиничный оператор Cosmos Hotel Group, девелопер «Формула недвижимости» и управляющая компания Intermark Residence откроют отель на 300 номеров в Новосибирске. Апарт-отель Cosmos Stay Novosibirsk Apartments будет работать по франшизе https://www.frontdesk.ru/news/v-novosibirske-poyavitsya-apart-otel-pod-brendom-cosmos-stay
1
172 (0.6%)
Бутик-отель открылся под Суздалем

Media Бутик-отель "Поле" представляет собой комплекс из комфортабельных коттеджей с интерьерами в стилистике "боярских палат" https://www.frontdesk.ru/news/butik-otel-otkrylsya-pod-suzdalem
1
146 (0.7%)
Некоторое время назад мы уже разбирали китайский въездной поток — и там было ощущение, что рынок только учится работать с новым типом гостя. Но есть ещё один сегмент, который в России системно непонят — туристы из ОАЭ.

По деньгам это совсем другой уровень: средний чек около $10 тыс., почти всегда премиум-сегмент. Типичный сценарий — мужчина 25–44 лет из Дубая или Абу-Даби, который совмещает бизнес и отдых и приезжает с семьёй на 4–5 человек (минимум) на 8–10 дней.

Но ключевое для отельеров здесь понимание — это не «дорогой турист», а другой сценарий потребления. Едут больше всего летом — пик (июнь–сентябрь, убегают от жары) и зимой (снег — экзотика), шопинг — главный драйвер поездки, а отель становится местом восстановления, а не активности. Отсюда и ожидания: больше приватности, тишины, пространства и гибкости.

Операционно это тоже другая игра. Возможность менять бронирование в последний момент — база. Халяльная еда — стандарт, а не опция. Важны нюансы, которые у нас часто игнорируют: комнаты для молитвы, особенности ванных комнат, сервис без давления и лишних касаний.

Если коротко: мы смотрим на этот сегмент как на «платёжеспособный», но продолжаем продавать ему универсальный продукт. А дальше всё по классике — гость приезжает один раз, но не возвращается — уходит туда, где под него уже давно всё настроено.

🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX
514
Овца Борис читает про президентский люкс в Stella di Mosca и задаётся вполне логичным вопросом: а где его приглашение? Собственный лифт, пять террас, джакузи на крыше — звучит как минимум на пару ночей тест-драйва.

Да и вообще, если даже бегло посмотреть на фотки, то уже сразу видны недочёты: спальня больше про вау-эффект, чем про сон, ванна стоит «для галочки» без сценария, а гостиная выглядит как аккуратный шоурум, в котором никто не живёт — дорого, но пока без той самой энергетики, ради которой за такие номера обычно и платят.

#stella
92🎉 15🔥 13
1.4K (8.8%)
Думаете это все распродажи?

к распродажам подключились также Уральские авиалинии и Red Wings

✈️ Вот некоторые варианты у Уральских авиалиний (в одну сторону):

Москва — Самарканд от 6900 ₽
Екатеринбург — Ереван от 9900 ₽
Екатеринбург — Стамбул от 14 500 ₽
Челябинск — Душанбе от 14 500 ₽

✈️ Варианты Red Wings:

из Новокузнецка, Кемерово и Барнаула на Байкал в Улан-Удэ — от 2,120 ₽ туда-обратно!🔥

Барнаул — Екатеринбург от 8,300 ₽ туда-обратно
Томск — Екатеринбург от 7,300 ₽ туда-обратно

распродажные билеты можно искать на aviasales, а покупать на сайтах авиакомпаний
25