Туристов, бронирующих отели на Booking, атакуют мошенники. «Пришло письмо об изменении бронирования не с левой почты, а от самого сервиса. Внутри приложения Booking эти изменения видны, что, на первый взгляд, гарантирует надежность», – рассказал в соцсетях один из них. Что его смутило, в письме «стена текста» с точными данными брони и ссылка на якобы проверку карты с припиской: если за 6 часов не пройти верификацию, спишут 59 евро в качестве штрафа и аннулируют бронь.
Путешественник сообщил о ситуации в чат-бот сервиса: «И он мне сказал, что все окей и нужно верифицировать карту по этой ссылке. То есть огромная, многомиллиардная корпорация внедряет вместо живых агентов робота, который не распознает обман и успокаивает клиентов, предлагая им отдать кредитку ворам», – возмущается мужчина.
История массовая. Некоторые предполагают, что может быть взломан аккаунт самого отеля, и хакеры рассылают такие «подарки» всем его гостям. В местах размещения подтверждают – такое бывает: «Два раза за один год от нашего имени через Booking были разосланы скам-письма (около 200–300 за 5минут), в которых просили заново подтвердить платеж, иначе аннулируется бронь. Мы разослали всем клиентам письма, чтобы они никуда данные не вводили, а если ввели – свяжитесь с банком. В итоге за 2 раза на удочку мошенников попалось человек 10».
Отмечается, что подобное может случиться и при бронировании на других ресурсах. Подробнее написали на
ТурДоме. @tourdom