Государство продолжает экспериментировать с заселением в отели. Перед нами проект постановления, согласно которому предлагается подтверждать личность гостя через национальный мессенджер. Да, тот самый — который пока видели не все, но заселяться через него уже планируют.
Формально паспорт никуда не девается, это «дополнительный способ». Фактически — ещё один слой в и без того не самом простом процессе. Ресепшену предстоит объяснять гостю, что можно и так, и так, но, когда всё зависнет, всё равно — «покажите паспорт, пожалуйста».
Концепция, конечно, про цифровизацию и удобство. На практике — ещё один канал, ещё одна интеграция и ещё один вопрос от гостя: «А у вас это вообще работает?»
Так что готовимся: МАХ идёт в отели. Хотим мы этого или просто пока наблюдаем — вопрос уже риторический.
🛎 Ночной портье
Формально паспорт никуда не девается, это «дополнительный способ». Фактически — ещё один слой в и без того не самом простом процессе. Ресепшену предстоит объяснять гостю, что можно и так, и так, но, когда всё зависнет, всё равно — «покажите паспорт, пожалуйста».
Концепция, конечно, про цифровизацию и удобство. На практике — ещё один канал, ещё одна интеграция и ещё один вопрос от гостя: «А у вас это вообще работает?»
Так что готовимся: МАХ идёт в отели. Хотим мы этого или просто пока наблюдаем — вопрос уже риторический.
🛎 Ночной портье
5.3K