А теперь немного маркетинговой магии. OMI выкатил рейтинг «любимых сетей отелей у россиян» — и, если верить картинке, народ по-прежнему в восторге от Hilton, Marriott, Hyatt, Four Seasons и Park Inn. То, что часть этих брендов в России либо не работает, либо присутствует в виде пары объектов, исследование не смущает. Главное — красиво смотрится в табличке.

Проблема в том, что это не про рынок, а про память. Людей спрашивают в лоб: «какие сетевые отели вы любите?», и они честно достают из головы рекламные фантомы 2010-х. Hilton, Marriott, Radisson — знакомые слова, значит, «любимые». Никто не проверяет, жил ли респондент в отеле за последние три года, отличает ли он франшизу от ушедшего оператора и видел ли вообще живьём Rixos, который для 99% аудитории существует где-то в параллельной вселенной.

Для отрасли ценность от такого рейтинга нулевая. Он ничего не говорит ни про текущую структуру предложения, ни про реальные точки спроса, ни про новые российские бренды, которые сейчас вытаскивают номерной фонд на себе. Это классический FMCG-подход, когда отели меряют как шоколадки: узнаваемость логотипа = любовь.

Перед нами не «топ сетей», а карта ностальгии по международным вывескам.

🛎 Ночной портье