Рейс ZF-2559 Тюмень - Нячанг будет продолжен на резервном воздушном судне

AZUR air направит резервное воздушное судно в Янгон из Москвы. Идёт подготовка резервного самолёта к вылету. О его вылете из Москвы авиакомпания сообщит дополнительно.

По состоянию на 21:45 МСК пассажиры рейса ZF-2559 находятся в стерильной зоне аэропорта Янгон. Высадка пассажиров с борта воздушного судна прошла в штатном режиме. С пассажирами будут работать представители наземных служб воздушной гавани. Наземные службы авиакомпании работают в усиленном режиме, специалисты начали поиск гостиниц в Янгоне для размещения пассажиров.

Выполняются оперативные корректировки расписания других рейсов. Просим пассажиров оставаться на связи с туроператорами, а также отслеживать актуальное время вылета своих рейсов:

🔴на онлайн-табло аэропортов вылета;
🔴на сайте авиакомпании в разделе «Статус рейса»;
🔴c помощью чат-бота авиакомпании в Telegram.

Безопасность полётов — главный приоритет AZUR air. ❤️

Рейс ZF-2559 Тюмень - Нячанг совершил успешную посадку в Янгоне

Самолет Boeing 767, выполняющий рейс ZF-2559 Тюмень - Нячанг, совершил незапланированную посадку в Международном аэропорту Янгон (Мьянма). Посадка прошла в штатном режиме, самолет зарулил на место стоянки самостоятельно. На борту находятся 336 пассажиров и 10 членов экипажа. Никто не пострадал.

О дальнейшем развитии ситуации авиакомпания проинформирует дополнительно.

В этот день хочется говорить только о самом важном: о вас, кто делает этот мир легче, светлее и красивее, кто умеет вдохновлять и согревать улыбкой 🤗

Спасибо, что освещаете этот мир и окружаете заботой не только на земле, но и в небе ❤️

С Международным женским днем! 🌸

AZUR air в MAX

Сообщение авиакомпании

Авиакомпания AZUR air продолжает выполнение заявленной программы полетов в полном объёме. В рабочем режиме продолжается планирование рейсов на летний период.

В течение всей проверки AZUR air оказывала полное содействие специалистам Ространснадзора. Согласно анализу результатов проверки, также имеющихся в распоряжении авиакомпании, несоответствий, влияющих на безопасность полетов, выявлено не было. Большая часть замечаний была устранена в ходе проверки. Авиакомпания продолжает работу в этом направлении.

Авиакомпания на ежедневной основе находится в тесном контакте с авиационными властями России. Безопасность полетов является безусловным приоритетом AZUR air. ❤️

▶ AZUR air корректирует расписание полётов

В связи с временным выводом из эксплуатации одного из воздушных судов Boeing 767 авиакомпания AZUR air совместно с туроператорами проводит корректировку расписания. Пассажиры будут заблаговременно оповещены туроператорами о новом времени вылета.

Самолёт, выполнявший рейс ZF-2620 Фукуок - Казань 27 февраля, вернулся в аэропорт вылета. По предварительной оценке инженерно-технических специалистов, причиной явилось попадание в двигатель воздушного судна постороннего предмета. На текущий момент решается вопрос о проведении работ по замене двигателя.

Просим пассажиров оставаться на связи с туроператорами и отслеживать время вылета рейсов:

⏺на онлайн-табло аэропорта вылета;
⏺на сайте авиакомпании в разделе «Статус рейса»;
⏺с помощью чат-бота авиакомпании в Telegram.

Главными приоритетами AZUR air остаются максимальная безопасность полётов, комфорт пассажиров и высокая регулярность выполнения рейсов. ❤️

Дополнительная информация по рейсу ZF-2801 Внуково — Паттайя

Подготовка воздушного судна завершена. Вылет рейса планируется в 18:10 по московскому времени.

Представители авиакомпании в аэропорту Внуково работают с пассажирами, им предоставляются услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами.

Авиакомпания совместно с туроператорами продолжает работу по дополнительным корректировкам расписания. Просим пассажиров оставаться на связи с туроператорами, отслеживать время вылета рейса:

⏺на онлайн-табло аэропорта вылета;
⏺на сайте авиакомпании в разделе «Статус рейса»;
⏺с помощью чат-бота авиакомпании в Telegram.

Безопасность — главный приоритет. ❤️

Сообщение авиакомпании

Авиакомпания AZUR air оказывает полное содействие авиационным властям Российской Федерации в рамках проводимой внеплановой проверки деятельности Авиакомпании.

Безопасность полётов является безусловным приоритетом AZUR air. Все производственные процессы выстроены в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства и нормативных документов гражданской авиации.

Авиакомпания находится в постоянном рабочем взаимодействии с регулятором и рассматривает любые проверки как стандартный элемент системы обеспечения безопасности и повышения качества операционной деятельности.

❗Комментарий по рейсу ZF-2620 Фукуок — Казань

🔴UPD: Рейс вылетел в Казань в 12:05 МСК

Рейс ZF-2620 Фукуок — Казань вернулся в аэропорт вылета по технической причине. Самолёт совершил посадку в аэропорту острова Фукуок в 20:37 по московскому времени. Посадка прошла в штатном режиме. Самолет не подавал сигнал бедствия. Экипаж полностью контролировал параметры полёта.

Специалисты авиакомпании проводят техническую оценку воздушного судна. По итогам оценки будет принято решение о дальнейшем выполнении рейса.

С пассажирами будут работать представители авиакомпании на Фукуоке. Авиакомпания будет оперативно информировать о развитии ситуации.

В сбойных ситуациях службы авиакомпании прикладывают максимум усилий. Безопасность полётов — главный приоритет. ❤️

Сообщение авиакомпании

AZUR air вынужденно корректирует расписание рейсов в связи с ограничениями на использование воздушного пространства в районе аэропорта Внуково, уходом воздушных судов на запасные аэродромы, необходимостью соблюдения рабочего времени экипажей.

С пассажирами вынужденно задержанных рейсов будут работать представители авиакомпании.

Всем пассажирам на время ожидания будут предоставлены услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами: прохладительные напитки и горячее питание, а при необходимости — размещение в гостиницах.

Просим пассажиров отслеживать актуальное время вылета своих рейсов:

⏺на онлайн-табло аэропортов вылета;
⏺на сайте авиакомпании в разделе «Статус рейса»;
⏺с помощью чат-бота авиакомпании в Telegram.

AZUR air перевезла более 50 тысяч пассажиров из России на Фукуок и обратно за три месяца полётов

🛫 Авиакомпания AZUR air с момента возобновления полётной программы на Фукуок перевезла более 50 тысяч пассажиров из России на этот остров и в обратном направлении. Средний показатель занятости кресел на рейсах на Фукуок составил 95%, что подтверждает растущий интерес российских туристов к отдыху во Вьетнаме в целом и на Фукуоке в частности.

AZUR air в зимнем расписании 2025/2026 является единственным российским авиаперевозчиком, который предлагает путешественникам прямые перелеты на Фукуок из восьми городов России. Рейсы выполняются из Москвы, Екатеринбурга, Иркутска, Казани, Красноярска, Новокузнецка, Новосибирска и Самары.

✅ Первый рейс зимнего сезона был выполнен 5 ноября 2025 года из Красноярска и отправился со стопроцентной загрузкой. Рейсы из Москвы, Екатеринбурга, Иркутска, Красноярска и Новосибирска на крупнейший остров Вьетнама отправились впервые за пять лет, а вылеты из Казани, Новокузнецка и Самары стали для AZUR air первыми в истории по этим направлениям.

Благодаря широкой маршрутной сети AZUR air предлагает прямые рейсы на Фукуок пассажирам со всей России: от центральных районов страны до Прибайкалья. Частота полетов варьируется от одного до трех раз в двенадцать дней в зависимости от города вылета. ❤️

AZUR air перевезла более 2,5 миллиона пассажиров из России на Пхукет и обратно
 
💫 Авиакомпания AZUR air с начала полётов на Пхукет обслужила более 2,5 млн пассажиров на маршрутах из России на этот остров и обратном направлении. Полёты на популярный таиландский курорт выполняются с декабря 2014 года. С тех пор было совершено более 9 тысяч рейсов.
 
➡ Чаще всего Пхукет выбирают путешественники из Москвы — из столицы и обратно авиакомпания перевезла более 360 тысяч пассажиров. На втором месте по объёму перевозок — Новосибирск, откуда на курорт отправились свыше 135 тысяч туристов. Замыкает тройку лидеров Екатеринбург: более 120 тысяч пассажиров AZUR air перевезла между столицей Урала и Пхукетом.
 
Пхукет — самая популярная точка на карте полётов AZUR air в сезоне «Зима 25/26». В зимнем расписании 2025/2026 география вылетов на Пхукет включает 20 городов России. Маршрутная сеть охватывает центральную и южную части страны, Поволжье, Урал, Сибирь и Дальний Восток. ❤️

Спасибо за комфортные полеты ❤️

Самые важные отзывы выглядят вот так — теплые слова, написанные карандашом на листочке из детского набора 🥹

Юра летел с нами во второй раз и оставил несколько теплых слов для экипажа. Мы уже связались с Юрой лично, но хотим поделиться этой историей и с вами 🙌

Такие моменты напоминают: за каждым рейсом — люди и впечатления 💫

AZUR air в MAX

🌏 AZUR air — в тройке крупнейших российских авиакомпаний по пассажиропотоку на международных воздушных линиях

Авиакомпания AZUR air по итогам 2025 года вошла в ТОП-3 крупнейших российских авиаперевозчиков по объёму пассажиропотока на международных воздушных линиях. Об этом свидетельствуют данные Росавиации. Лидирующие позиции в этом сегменте AZUR air удерживает второй год подряд.

За прошедший год AZUR air перевезла 2,2 млн пассажиров. В 2025 году авиакомпания сделала акцент на развитии маршрутов в страны Юго-Восточной Азии. В частности, AZUR air возобновила рейсы во Вьетнам: в Нячанг (Камрань) и на остров Фукуок. На маршрутах из России на Фукок и обратно AZUR air выступает единственным российским перевозчиком. Средняя загрузка кресел на этих маршрутах превышает 96%, что подтверждает их высокую востребованность.

Кроме того, AZUR air выполняет рейсы на курорты Таиланда: в Паттайю и на Пхукет. Таиланд — одно из самых популярных направлений отдыха для российских туристов в зимний сезон.

«Присутствие AZUR air в числе лидеров международных перевозок — это результат тесного и долгосрочного партнёрства с туроператорами. Совместно мы формируем маршрутную сеть, ориентированную на самые востребованные у российских туристов направления»,

— отметил Директор Коммерческого департамента AZUR air Вадим Долев.

▶ География вылетов AZUR air охватывает 20 городов России: в центральной и южной частях страны, на Урале, в Сибири и на Дальнем Востоке. Маршрутная сеть AZUR air открывает российским туристам широкие возможности для путешествий на самые популярные зарубежные курорты.

❗Опровержение некорректной информации Телеграм-каналов

Информация, распространяемая некоторыми Телеграм-каналами о якобы «массовых задержках рейсов из-за технических неисправностей бортов» полностью не соответствует действительности.

В течение 10-11 февраля по причинам, не связанным с неисправностями, были задержаны рейсы:

🔴ZF-4069 Сочи - Пхукет — в связи с ограничением воздушного пространства в районе аэропорта Сочи, (рейс вылетел в 06:30 МСК)
🔴ZF-4004 Пхукет - Москва — как следствие позднего прибытия ВС из Сочи
🔴ZF-2595 Барнаул - Нячанг — по погодным условиям в связи с сильным ветром и невозможностью проведения противообледенительной обработки ВС (вылетел в 12:13 МСК).

Эти задержки не связаны с техническими неисправностями. Как следствие, из-за позднего прибытия самолетов другие рейсы авиакомпании перенесены. Всем пассажирам указанных выше рейсов и перенесенных рейсов предоставляются все услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами.

Просим пассажиров отслеживать актуальное время вылета своих рейсов:

⏺на онлайн-табло аэропортов вылета;
⏺на сайте авиакомпании в разделе «Статус рейса»;
⏺с помощью чат-бота авиакомпании в Telegram.

Просим представителей СМИ и Телеграм-каналов не пренебрегать процедурой фактчекинга, пользоваться только официальными источниками информации и проверять данные. Авиакомпания оставляет за собой право на защиту своей репутации в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

🛫 Сообщение авиакомпании

Авиакомпания AZUR air выполняет полёты в строгом соответствии с требованиями безопасности, действующими нормативными документами гражданской авиации.

За последние два года, с 1 января 2024, авиакомпания выполнила 17 824 рейса. Из них 99,94% рейсов выполнены в штатном режиме. Рейсы, «ушедшие» на запасные аэродромы или вернувшиеся в аэропорт вылета по техническим причинам, составляют лишь 0,06% (менее десятой доли процента) всех рейсов, выполненных авиакомпанией за указанный период. Во всех случаях посадки проходили в штатном режиме.

Подобные решения принимаются экипажами в рамках стандартных процедур, описанных производителем воздушного судна в эксплуатационной документации, и являются частью системы управления безопасностью полётов. Их цель — предотвращение рисков и обеспечение максимального уровня безопасности пассажиров и членов экипажа в течение всего полёта.

По итогам каждого события в авиакомпании в различных форматах проходит обсуждение мер реагирования с привлечением лётных, инженерных, наземных служб, в особых случаях обсуждения проходят в тесном взаимодействии со специалистами авиационных властей РФ. Воздушные суда допускаются к полётам только после выполнения всех регламентных проверок и подтверждения их лётной годности.

AZUR air занимает лидирующие позиции в России в области технического обслуживания воздушных судов иностранного производства. Технический департамент AZUR air интенсивно нарастил компетенции и сейчас может самостоятельно проводить все виды технического обслуживания воздушных судов Boeing любой размерности — Boeing 737/757/767/777. Технический центр AZUR air во Внуково является одним из немногих в РФ центров, имеющих возможность проведения периодического обслуживания широкофюзеляжных воздушных судов, таких как Boeing 767 и Boeing 777.

Безопасность полётов, высокая регулярность и качественное обслуживание пассажиров — главные приоритеты AZUR air. ❤️

🔶 AZUR air стабилизировала расписание вылетов с Пхукета

Рейсы AZUR air с Пхукета выполняются в штатном режиме. В частности:

⏺ZF-2994 Пхукет – Владивосток прибыл в аэропорт назначения 12:55 МСК
⏺ZF-2902 Пхукет – Москва вылетел в 12:49 МСК

✅ Регистрация пассажиров и багажа на указанные рейсы, посадка на борт воздушных судов проходили в штатном режиме, контролировались сотрудниками наземных служб. Скопления пассажиров в терминале аэропорта не было. На видео к этому посту — обстановка в аэропорту Пхукета по состоянию на 11:00 МСК 9 февраля, посадка пассажиров рейса ZF-2902 (на гейте).

Всем пассажирам рейсов, расписание которых было изменено, были предоставлены услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами.

Качественное обслуживание пассажиров — один из главных приоритетов авиакомпании. В случае изменения времени вылета пассажиры оповещаются силами туроператоров. Пассажиры всех перенесённых рейсов размещаются в гостиницах, продлевается проживание пассажиров в отелях курорта. Взаимодействие с туроператорами по этим вопросам идет в круглосуточном режиме.

❗ Стандарты обслуживания в гостиницах — на видео к посту выше.

В сбойных ситуациях службы авиакомпании прикладывают максимум усилий для минимизации задержек рейсов по всей маршрутной сети и скорейшего предоставления пассажирам услуг, связанных с задержками рейсов.

Безопасность полётов, высокая регулярность и качественное обслуживание пассажиров — главные приоритеты AZUR air.

Поздравляем всех, чья работа начинается задолго до взлета и не заканчивается после посадки ✈️

Тех, кто изо дня в день создает самое настоящее чудо — возможность парить над облаками, преодолевать тысячи километров за считанные часы и открывать этот удивительный мир 😍

С Днем работника гражданской авиации! 💙

AZUR air в MAX

❗Сообщение авиакомпании о рейсах с Пхукета

По состоянию на 17:45 МСК 8 февраля перенесены вылеты следующих рейсов:

⏺ZF-2994 Пхукет - Владивосток
⏺ZF-2902 Пхукет - Москва от 9 февраля

Пассажиры ожидают вылет в гостиницах. Скопления пассажиров в аэропорту нет. На видео к этому посту — стандарты обслуживания в гостиницах и актуальная обстановка в аэропорту по состоянию на 17:30 МСК.

Ранее задержанные рейсы ZF-2948, ZF-2952 и ZF-2902 от 8 февраля уже вылетели в Россию.

В течение выходных 7-8 февраля авиакомпания в режиме реального времени координирует работу обслуживающей компании на Пхукете по работе с пассажирами на время ожидания рейсов. Эта работа значительно осложняется высокой загруженностью аэропорта Пхукета и отелей курорта в высокий туристический сезон.

Службы авиакомпании прикладывают максимум усилий. Безопасность полётов, высокая регулярность и качественное обслуживание пассажиров — главные приоритеты AZUR air. ❤️

❗Сообщение авиакомпании

Ранее задержанные рейсы AZUR air:

🔴ZF-2948 Пхукет - Новосибирск (вылетел в 10:19 МСК)
🔴ZF-2952 Пхукет - Челябинск (вылетел в 14:40 МСК)
🔴ZF-2902 Пхукет - Москва (вылетел в 16:33 МСК)

вылетели в Россию. На время ожидания пассажиры были размещены в гостиницах с предоставлением услуг в соответствии с Федеральными авиационными правилами.

Дополнительная задержка рейса ZF-2902 связана с длительным ожиданием трансфера экипажа воздушного судна из-за высокой загруженности курорта. На время ожидания пассажирам были предоставлены прохладительные напитки и горячее питание в здании аэровокзала.

Дополнительные комментарии по рейсам в РФ с Пхукета авиакомпания представит в ближайшее время.

❗Актуальная информация о выполнении программы полётов

В течение дня 7 февраля авиакомпания вынужденно — из-за задержки рейсов ZF-2904 Пхукет - Москва и ZF-2903 Москва - Пхукет по технической причине — корректирует расписание некоторых рейсов для минимизации времени задержек по всей маршрутной сети. Службы авиакомпании прикладывают максимум усилий для стабилизации расписания.

В рамках оперативных корректировок изменено время вылета следующих рейсов из Таиланда:

⏺ZF-2948 Пхукет - Новосибирск
⏺ZF-2902 Пхукет - Москва
⏺ZF-2952 Пхукет - Челябинск

▶ Другие рейсы авиакомпании, в частности, ZF-2972 Пхукет - Красноярск и ZF-2924 Пхукет - Самара, вылетают с Пхукета без задержек — согласно расписанию.

Представители авиакомпании работают с пассажирами. Всем пассажирам предоставляются услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами. По состоянию на 18:00 МСК все пассажиры размещены в гостиницах, эта работа реализуется представителями авиакомпании в том числе во взаимодействии с туроператорами.

Просим пассажиров отслеживать актуальное время вылета своих рейсов:

⏺на онлайн-табло аэропортов вылета;
⏺на сайте авиакомпании в разделе «Статус рейса»;
⏺с помощью чат-бота авиакомпании в Telegram.

❕Комментарий по рейсу ZF-2904

Экипаж рейса ZF-2904 Пхукет - Москва принял решение вернуться в аэропорт вылета по технической причине — из-за неуборки створок шасси. Безопасность полёта – главный приоритет. Рейс совершил успешную посадку в 02:36 по местному времени (22:36 МСК), посадка прошла благополучно, в штатном режиме.

Рейс ZF-2904 будет выполнен на другом воздушном судне. Вылет планируется 7 февраля в 14:10 по местному времени (10:10 МСК). Самолёт, выполнявший рейс изначально, вернётся к полётам после дополнительного технического обслуживания.

Авиакомпания уже приняла необходимые меры для оптимизации расписания и минимизации задержек по всей маршрутной сети. Благодаря принятым мерам задержки в связи с возвратом рейса ZF-2904 в аэропорт вылета коснутся только двух последующих рейсов:

🔴ZF-2902 Пхукет - Москва
🔴ZF-2901 Москва - Пхукет

На время ожидания пассажирам будут предоставлены услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами: размещение в гостиницах, прохладительные напитки, горячее питание.

Совместно с туроператорами реализуется продление проживания туристов на Пхукете. ❤️

⚡ UPD: Рейс вылетел 7 февраля в 15:52 по местному времени (11:52 по МСК)

AZUR air стала победителем Х Премии RuSky Awards за освоение новых и перспективных маршрутов

💙 Авиакомпания AZUR air стала обладателем юбилейной, Х Премии RUSky Awards в номинации «Освоение новых и перспективных маршрутов» по итогам 2025 года. Торжественная церемония награждения прошла 4 февраля в рамках Национальной выставки и форума инфраструктуры гражданской авиации НАИС. Форум НАИС является центральным отраслевым мероприятием в России и проводится ежегодно с 2014 года при поддержке и участии Росавиации и Минтранса России.

AZUR air внесла значительный вклад в расширение сети международных авиационных маршрутов из России в течение 2025 года. Особый акцент авиакомпания сделала на страны Юго-Восточной Азии — Вьетнам и Таиланд. В марте 2025 года AZUR air возобновила рейсы во Вьетнам, в Нячанг (аэропорт Камрань). В ноябре — запустила полётную программу на крупнейший остров страны Фукуок. Кроме того, AZUR air открыла ряд новых уникальных маршрутов: из Иркутска и Самары на Фукуок (Вьетнам), в Нячанг из Барнаула и Благовещенска, из Новокузнецка в Паттайю (Таиланд), а также из Минеральных Вод на Пхукет (Таиланд).

🏆 Успехи авиакомпании не впервые отмечаются отраслевым сообществом. Так, в 2025 году AZUR air стала лауреатом Премии RuSky Awards за развитие международной маршрутной сети из регионов России по итогам 2024 года.

RuSky Awards — ежегодная отраслевая премия для российских и зарубежных авиакомпаний, отмечающая инновационное развитие маршрутов, сервисов и услуг для пассажиров. ❤️

❗Сообщение авиакомпании

Авиакомпания AZUR air оптимизирует расписание для повышения его операционной устойчивости.

В течение января на расписание оказывали негативное влияние сразу несколько факторов: ограничения на использования воздушного пространства, сложные метеоусловия, наложившиеся на это неисправности воздушных судов.

Безопасность полётов и высокая регулярность их выполнения остаются безусловными приоритетами AZUR air. В этой связи авиакомпания совместно с туроператорами провела дополнительный анализ маршрутной сети и динамики продаж. В результате принято решение о точечной корректировке программы полётов. Общее сокращение программы полётов составит порядка 5–6% и затронет рейсы, выполняемые на воздушных судах Boeing 767.

Оптимизация расписания будет проведена за счет сокращения частоты полетов по некоторым направлениям, на которых объем выставленной кресельной ёмкости превышает фактический спрос. Маршрутная сеть авиакомпании сохраняет широкий географический охват: AZUR air продолжает выполнять прямые рейсы по популярным туристическим направлениям для пассажиров из 20 регионов Российской Федерации.

Пассажиров отмененных рейсов просим оставаться на связи с туроператорами для корректировки параметров туристических пакетов. Возможно переоформление билетов на соседние даты.

Реализация данных мер позволит существенно повысить операционную устойчивость текущей модели зимнего расписания и обеспечить стабильное выполнение полётной программы.

❗Комментарий по рейсу ZF-2671

Авиакомпания дополнительно корректирует расписание в связи с продолжительным техническим обслуживанием одного из самолетов Boeing 767.

Рейс ZF-2671 будет выполнен на резервном воздушном судне. Его перелёт в Красноярск планируется из Перми, расчетное время прибытия в Красноярск — 5 февраля в 01:10 по местному времени. Последующий вылет из Красноярска на Фукуок на этом самолете планируется в 02:30.

Просим пассажиров рейса ZF-2671 следовать инструкциям представителей авиакомпании, сотрудников наземных служб международного аэропорта Красноярск. Авиакомпания предоставит все услуги в соответствии с Федеральными правилами. Безопасность — главный приоритет.

🔴UPD: Рейс вылетел 5 февраля в 04:07 по местному времени (00:07 МСК)

❗Комментарий по рейсу ZF-2671

Авиакомпания вынуждена задержать рейс ZF-2671 в связи с длительным техническим обслуживанием воздушного судна, которое затруднено значительной отрицательной температурой воздуха в Красноярске.

На текущий момент в Красноярске -27°, ночью температура опускалась ниже отметки 30 °C. Техническая проблема выявлена, она носит локальный характер и будет устранена. Инженерно технический персонал предпринимает максимум усилий для скорейшего обеспечения готовности самолёта вылету. Безопасность – главный приоритет.

Вчера, 3 февраля, авиакомпания предоставила для выполнения рейса на Фукуок из Красноярска резервный борт — для немедленного выполнения рейса на Фукуок на резервном самолете. Однако аэропорт Фукуока не подтвердил новое расписание в связи с загруженностью, отсутствием мест стоянок. Резервный борт был использован для минимизации задержек и стабилизации расписания по другим направлениям.

С пассажирами работают представители авиакомпании в Красноярске. Пассажирам будут предоставлены услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами.