📌 Сервис.  «Новапорт Холдинг» разместил более 800 QR-кодов в своих аэропортах, чтобы оперативно получать обратную связь от пассажиров.

🅱️Все QR-коды привязаны к геолокации для быстрой обработки и реакции, находятся в популярных местах каждого аэропорта: зоне регистрации, залах ожидания, санитарных зонах и выходах на посадку.

◻️Пассажиру нужно навести камеру смартфона, перейти по ссылке и заполнить небольшую форму обратной связи – рассказать о своей проблеме или дать предложение. 

Все обращения проходят автоматическую классификацию,  попадают в профильные службы аэропортов и централизованную службу качества холдинга.


◻️По каждому обращению заявитель получит статус рассмотрения и устранения замечаний. Такая упрощённая форма обратной связи уже показала более высокую вовлечённость пассажиров и гостей аэропортов.

✈️ Подписывайтесь на канал «Новапорт Холдинг», чтобы следить за главными новостями
👍 3
2K (0.2%)

Похожие посты

⬜️Аэропорт ВОЛГОГРАД

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов в 05:52 МСК.

✈️Ограничения вводили для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ
👍 7
12.3K (0.1%)
⬜️Аэропорт КРАСНОДАР (Пашковский)

✈️СНЯТЫ ограничения на прием и выпуск воздушных судов.

✈️Ограничения вводили для обеспечения безопасности полетов.

✈️ Говорит Росавиация | MАХ
🎉 19👍 6
15K (0.2%)
Напоминаю про текст о том, где брать гостиницу в Токио. Он особенно актуален тем, кто едет впервые и хочет удобно и недорого добраться от аэропорта и в целом быстро освоиться в городе без лишнего стресса, а потом кататься везде удобно.

Там есть красивая карта линий, на которых надо жить (по ней сразу видно, как ехать от аэропортов), ну и отдельные советы для тех, кто хочет отели пошикарнее (с видами, большим номером или даже онсеном) или, наоборот, подешевле.

https://wrenjapan.com/yaponiya/gde-selitsya-v-tokio/
48
3.9K (1.2%)
Как я рад, как я рад, что я вижу Арарат

Ладно, если честно из Араратов я сейчас вижу только коньяк. Сама гора спряталась за облаками.

Но главное - мы уже в 🇦🇲 Армении, а значит в безопасности. Только холодно здесь, брр..

Рейс MEA из Бейрута улетел по расписанию, хотя отъезд получился немного нервный.

Ночью вызвали такси из отеля и почти сразу рядом что-то очень громко взорвалось. Удар был по соседнему отелю в центре города, примерно в 600 метрах от нас, прямо напротив главной открыточной достопримечательности Бейрута - Голубиных скал.

В нашем отеле ощутимо задрожали стекла.
Таксист после этого сначала вообще отказался ехать в аэропорт. Аэропорт находится на юге города, рядом с районами, которые сейчас чаще всего бомбят. Он позвонил другу, посоветовался, подумал ... и сказал, что поедет. Но за $40 долларов. Uber в это время показывал $7.

После короткого восточного торга сошлись на $30. Гнал он на максимальной скорости и смотрел по сторонам.

В аэропорту всё выглядело почти спокойно. Он работает в обычном режиме. Но когда я вышел на улицу подышать воздухом, где-то вдали раздались автоматные очереди. Потом ещё раз.

Надеюсь, ситуация в регионе как можно скорее наладится и пострадает как можно меньше людей.
А я постараюсь дальше писать не про взрывы, а про путешествия. Мы за это время видели много интересного, есть что рассказать.
🔥 16👍 6 41 1🙏 1
143 (19.6%)
В честь Международного женского дня расцвели тюльпаны и в аэропорту Хабаровска. Символ авиагавани — Бурый мишка — раздал сотни жёлтых цветов пассажирам под звуки баяна музыканта Антона Уразова.

Настроение пассажирам поднимали пилоты и бортпроводники авиакомпании «Аврора». Жёлтый цвет выбран не случайно — это символ восходящего солнца, который когда-то стал логотипом воздушной гавани. Такая весенняя акция накануне 8 Марта уже стала традицией для аэропорта.
Однако это не единственное праздничное мероприятие, которое прошло в терминале. В зоне регистрации состоялся мастер-класс по соло-латине. Танцевальным азам этого направления гостей аэропорта научили юные спортсменки и тренеры.

В грядущие выходные службы авиагавани подготовили для пассажиров и другие сюрпризы. Какие именно — пока не раскрывают.

✖️ Не грузятся фото и видео? Подписывайтесь на нас в MAX — там всё работает!
7
343 (2.0%)