♿✈ Аэропорт Внуково: комфорт и доступность для каждого пассажира!

Международный аэропорт Внуково непрерывно развивает и совершенствует инфраструктуру, обеспечивая максимально комфортное и безопасное обслуживание всем гостям, особенно людям с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ). Наша главная цель – сделать воздушные путешествия доступными для каждого.

✨ Для удобства гостей с особыми потребностями доступен широкий спектр услуг:

• Общие улучшения: Приоритетное обслуживание, специальные стойки регистрации, удобные пандусы и лифты, оборудованные туалетные комнаты и кнопки вызова персонала в ключевых точках терминала.
• Для маломобильных пассажиров: Мы предоставляем бесплатные кресла-коляски (включая модели повышенной грузоподъемности), специализированные амбулифты и автобусы для комфортной посадки/высадки. Квалифицированное сопровождение доступно на каждом этапе пути – от прибытия до двери самолёта и после приземления.
• Для людей с нарушениями зрения: Ориентацию облегчают тактильные направляющие и регулярные аудиообъявления. Наши сотрудники всегда готовы оказать необходимое сопровождение, помогая ориентироваться в терминале.
• Для людей с нарушениями слуха: Предусмотрено визуальное информирование на экранах и световых табло, а также круглосуточная связь с переводчиком русского жестового языка (РЖЯ).

🤝 Специализированная Группа обслуживания пассажиров с ОВЗ координирует все запросы на помощь. Персонал Внуково проходит регулярное обучение, готовый оказать необходимую поддержку. Для лучшей организации просим заранее информировать свою авиакомпанию или аэропорт о своих потребностях.

Как отметила Ирина Медведева, начальник группы организации обслуживания маломобильных пассажиров АО «Международный аэропорт «Внуково»: «Создание безбарьерной и гостеприимной среды для всех пассажиров — наш главный приоритет. Мы непрерывно модернизируем возможности, тесно сотрудничая с общественными организациями инвалидов и прислушиваясь к их запросам, чтобы каждое путешествие было безопасным и комфортным».

🎨 Мы также активно участвуем в социальных проектах: организуем выставки работ незрячих и глухих художников, экскурсии для детей с инвалидностью и многое другое.

🎉 В Международный день инвалидов, который отмечается 3 декабря, аэропорт Внуково выражает глубокое уважение всем. Желаем вам стойкости духа, благополучия и новых возможностей для комфортных путешествий! Мы продолжим делать все возможное, чтобы каждый полет из Внуково был максимально доступным и приятным.

#Внуково #ДоступнаяСреда #ОВЗ #Инклюзивность #Авиация #МеждународныйДеньИнвалидов #Путешествия #АэропортВнуково